O que o torna diferente de outras empresas de transporte?

Qual é o valor diferencial que traz para seus clientes, que é diferente e de maior valor do que a sua competição?

Esta é uma questão vital que todos os portador deve ser feita, mesmo antes de iniciar o projeto de negócio, e é isso que o negócio deve ser baseado, no valor e diferencial fornece aos usuários e público-alvo.

Nós muitas vezes não paramos para refletir se o que estamos oferecendo aos nossos clientes é para eles um valor diferencial. O termo Valor diferencial, deve ser visto em duas partes. Por um lado, o valor da palavra, que a referência é importante para os clientes, eles é um benefício real e tangível; ea divulgação de que como a palavra sugere é diferente do que outros oferecem.

O setor passageiro é um mercado muito competitivo, com vários concorrentes diferentes em cada meio de transporte, o comboio, avião, barco o ônibus. Cada modo de transporte tem características diferentes, de forma semelhante ocorre dentro de cada meia, ou seja,, cada empresa de ônibus atributos têm valores diferentes e outros, com que, tal e ummpresa de ônibus, deve definir o que o distingue não só de outras empresas de transporte de ônibus, mas também outros meios de transporte. Daí a complexidade e importância na definição dos valores diferenciais das empresas.

As empresas devem considerar o que esses atributos, físico e emocional, contribuindo para o público-alvo, se atender às expectativas ou necessidades mais eficaz ou eficiente do que a concorrência. O que torna a sua empresa melhor do que a concorrência? A tecnologia, serviços, produtos, instalações, funcionários, atendimento ao cliente, e assim por diante.? Qualquer que seja, deve ser suficientemente forte e valioso para os clientes eo que eles percebiam como única e associar sua empresa.