Il était dix heures du matin, par un beau dimanche d'été, lorsque le téléphone sonna.. En répondant, J'ai rencontré une personne un peu surprise: «Bonjour... Désolé de vous déranger un dimanche. En réalité, J'ai appelé en pensant que personne ne me répondrait. "Mon intention était de laisser un message.".
Même si le dimanche nous nous reposons, Je lui ai dit d'y aller: «J'ai mon téléphone portable toujours opérationnel. Que puis-je faire pour toi?».
Quand il a commencé à me dire, J'ai remarqué du stress et de l'anxiété dans sa voix. Il était propriétaire d'une entreprise de transport et, vraiment, j'étais désespéré:
Je n'en peux plus. Je suis épuisé, Je cours partout et mon téléphone fume.. ma journée aurait dû 50 heures. J'ai des problèmes avec certaines livraisons, le Brexit, entretien des camions, sans compter celui qui est en panne à la frontière, Et en plus il y a un manque de chauffeurs... Tout cela sans compter que j'ai des obligations familiales et personnelles., Bien sûr.
La goutte d'eau est tombée vendredi, quand mon meilleur client m'a appelé et m'a dit: « Mira, ne sois pas offensé, "Mais je ne veux pas que mon produit voyage dans votre SALE CAMION.". Cela m’a touché..
Ma priorité absolue a toujours été d'offrir le meilleur service à mes clients et de respecter mes engagements envers eux.. Je n'aurais jamais pensé qu'ils s'en soucieraient si les camions étaient plus ou moins sales.
La vérité est que tous mes tracas quotidiens et mon manque de temps font que je n'ai jamais donné la priorité à la question du nettoyage de la flotte.. Bien sûr, je veux que mes camions soient propres., mais il y a des choses plus urgentes, comment arriver à l'heure et faire ce qu'ils me demandent. Je ne peux pas retirer les camions de la route pour les laver ou en laisser un trop longtemps pendant qu'ils le nettoient..
Le lendemain, je me suis présenté dans leurs locaux et j'ai rencontré une personne simple, proche et très actif. Son entreprise était moderne et avait une belle image; en outre, Il y avait plusieurs pavillons où ils faisaient également de la logistique.
J'ai observé qu'il y avait un trafic continu de camions chargeant et déchargeant, des chariots élévateurs partout, un service de circulation brutal et tout est technologiquement très à jour. Cependant, J'ai remarqué que la flotte de camions, bien qu'il soit relativement nouveau et moderne, c'était très très sale. Je ne pouvais pas croire ce que je voyais, il n'y avait aucune cohérence entre l'entreprise qui avait, votre image, sa modernité, et cet aspect négligé de la flotte.
Imaginez que vous êtes un homme d'affaires du transport qui travaille à la pièce pour tout atteindre et offrir le meilleur service à vos clients., et soudain l'un d'eux arrive et te saute dessus: "Je n'aime pas être associé à des camions aussi sales que le vôtre.".
Cela ne pouvait pas être, alors j'ai commencé immédiatement. Chez JMB, nous pensons que toutes les entreprises de transport, quelle que soit la taille de votre flotte, Ils doivent savoir comment garder leurs véhicules propres et le faire facilement, rapide et durable.
Donc, J'ai commencé à analyser les temps, horaires, les processus de nettoyage compliqués qu'ils effectuaient parfois... Et j'ai vu que tout cela conduisait à des processus improductifs et à de grandes pertes de temps et d'argent pour essayer de maintenir une flotte qui, pour couronner le tout, se détériorait très vite.
Je lui ai expliqué comment mettre fin à ce gaspillage en mettant en place des procédés de lavage simples., rapide et également respectueux de l'environnement et des personnes.
Je savais que ce terrain lui était complètement inconnu., et il ne l'aurait jamais découvert sans cet appel de son principal client "qui a fait déborder le vase". Mais c’était une personne ouverte d’esprit qui voulait le meilleur pour son entreprise., et il a tout de suite eu l'idée: Il était temps de changer radicalement le processus de lavage de vos camions.
Le 23 Décembre à neuf heures du matin j'ai reçu un autre appel de lui:
Imanol, tu as changé la vie de mon entreprise. Merci de m'avoir écouté ce dimanche et de m'avoir proposé une solution adaptée à mes besoins.. je n'ai pas de mots. Vous m'avez rencontré à une époque de grand stress et de nombreux maux de tête., et tu m'as enlevé l'un des problèmes les plus sérieux, qui consistait à garder les camions propres rapidement.
Oui, on s'efforce d'arriver à l'heure et d'offrir le meilleur service, mais cela laisse des problèmes importants en cours de route, comme ce nettoyage.
Aujourd'hui, nous sommes une entreprise plus productive, On ne perd plus de temps à laver les camions et je suis très fier quand je les vois si propres sur la route. Maintenant, en plus de partir à l'heure, nous avons réussi à les rendre impeccables. Merci beaucoup et joyeux Noël.
Et toi, comment tu fais?
Êtes-vous tellement occupé à éteindre les incendies que vous avez à peine le temps de penser à garder votre flotte propre ??
¿Quand tu vois ta flotte sur la route, Pensez-vous qu’il a l’impact visuel que vous souhaitez ??
¿Votre flotte transmet l'essence de votre entreprise?
Si vous êtes déterminé à opérer un changement radical dans le lavage et le nettoyage de vos camions
Je m'appelle Imanol Bueno et je serai heureux de vous dire ce dont vous avez besoin sur le système de lavage JMB.. Avec lui, vous pouvez réaliser tout cela:
Améliorez la productivité de votre entreprise.
Faites une différence à chaque kilomètre.
Transportez l’authenticité de votre marque, parce que votre flotte n'est plus la même.
Et laver une seule brosse camion est une machine mobile avec une brosse verticale qui est utilisée pour lAvado, nettoyage et désinfection des camions. À certaines occasions, il est également appelé rouleau de lavage ou colonne de lavage..
De façon générale, Ce type de machine est également utilisé pour la lavage de bus, camionnettes, ambulances, citernes, trains, camions d'animaux vivants, etc... et se divisent en deux types:
L'Simple disque autonomeavoir un réservoir d'eau intégré, Ils sont mobiles et les camions peuvent être lavés avec eux, bus, trains et différents types de véhicules dans différents secteurs de l'entreprise, à l'intérieur et à l'extérieur de vos installations.
L'unicepillos ettramways ils sont alimentés avec un tuyau d'eau, câble électrique et d'utiliser ce type de machines à laver, Il est important de toujours nettoyer les camions au même endroit, car les flexibles et le câble électrique limitent son mouvement. Ils conviennent également au lavage à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entrepôt, à condition qu'il y ait deux points pour accrocher les tuyaux d'eau et d'éclairage afin que l'installation soit à portée de main.. De cette façon, les durites ne vont pas au sol.
Dans tout les cas, avec les deux modèles, monobrosse autonome et électrique, le lavage des camions est assuré par son agilité, efficacité, rapidité et durabilité.
Quels sont les avantages EXCLUSIFS de la monobrosse JMB ??
Chez JMB, nous transformons le lavage de vos camions en un processus agile, facile, rapide et durable afin que vous puissiez gagner du temps et de l'argent en nettoyant vos camions.
Les avantages de la monobrosse JMB pour le lavage de vos camions, les bus et les trains sont interminables, ici je vous en laisse quelques-uns:
C'est un système de lavage 100% mobile pour que vous puissiez laver où et quand vous voulez
c'est 100% adapté à votre entreprise et à votre poche parce que votre entreprise est unique et nécessite un système de lavage unique et TRÈS PERSONNALISÉ
Rapide laver un camion en moins de 7 minutes et un bus dans 2 procès-verbal
Il est respectueux de l'environnement grâce à son Système ECOLOGIQUE PRO et parce qu'il n'y a pas de planète B
Elle est respectueuse des personnes car elle intègre système ERGONOMIC PRO
Il est très léger grâce à son Traction ACTIVE PRO vous pouvez déplacer votre monobrosse d'un seul doigt
c'est 100% intégré et adapté à votre entreprise, vous ne remarquerez pas sa présence
Éliminer les structures fixes qui prennent de la place
Éliminer les files d'attente et tu attends pour laver ta flotte
Entretien facile et économique grâce à notre système MAINTENANCE PRO
Ils sont robustes comme un éléphant, grâce à qui ils sont construit en acier inoxydable
Types de monobrosse JMB
Vous disposez de la plus large gamme de brosses simples pour le lavage des camions, bus et train dans www.JmbGrupo.com et ici je vous laisse quelques-uns des modèles les plus vendus:
LITIO WASH 4X4
Il est le dernier à rejoindre la famille. Ils sont batterie au lithium, avec des charges ultra-rapides en font la monobrosse parfaite pour laver les grandes flottes. Son système 4x4 en fait le la monobrosse la plus légère du marché. Toutes les informations sur LITHIUM WASH sont ici:
C'est lui la seule monobrosse du marché qui soit hybride et dans lequel l'opérateur est assis modestement à bord du même. C'est la brosse unique adapté aux petites et grandes flottes de camions, bus et train grâce à son autonomie illimitée. Toutes les informations sur ce modèle monobrosse, vous avez ici:
Monocepillos que ils fonctionnent avec des batteries et s'adaptent à différents types de flottes. Disponible avec différents types de batteries pour plus d'autonomie. Toutes les informations sur le BATT WASH sont ici:
C'est lui monobrosse tout terrain à autonomie illimitéepuisque vous n'avez qu'à ajouter de l'essence ou du diesel.EIl est très économique et préparé pour un lavage rapide. Toutes les informations sur HYDRA WASH sont ici:
brosse unique avec câble électrique et tuyau d'eau parfait pour les entreprises qui lavent toujours leurs camions dans la même zone de lavage. Ils ne coûtent pas cher, simple et très efficace. Toutes les informations sur l'ELECTRIX que vous avez ici:
BROSSES SIMPLES POUR LE LAVAGE DES ANIMAUX VIVANTS CAMIONS
Chez JMB, nous comprenons à quel point il est complexe de laver des camions avec des animaux vivants et/ou d'autres camions spéciaux.. Si c'est votre cas, Ne t'inquiète pas, parce que notre système de lavage est unique et que nous faisons tout sur mesure, Nous avons également des solutions de lavage pour ce type de camion.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
Il y a des semaines, prendre un café avec un ami (quand les bars étaient ouverts), L'appelle sa fille, qui étudie dans une université située à une heure et demie de Saint-Sébastien..
Sa fille lui dit: "Papa, viens me trouver. «Je ne veux pas prendre le bus.»
Quand la conversation se termine, Mon ami dit que sa vie a beaucoup changé depuis que sa fille est allée à l'université., parce qu'avec la pandémie, il a peur de prendre le bus. Vous avez peur d'attraper le COVID19. "Claudie, Je suis très occupé et un de temps en temps, je dois conduire plus de trois heures pour l'emmener à l'université. Je suis fatigué et je n'ai le temps de rien."
Tout ce que j’écoutais me rendait impuissant., sentiment de dégoût et était au bord de la colère. J'ai réalisé à l'époque à quel point le peu leFin utilisateurl, Comme la fille de mon ami, À propos des compagnies de bus et automobile. C'était mon moment, J'ai plus de 30 années de travail avec des sociétés de bus et d'entraîneur. Je ne pouvais pas manquer l'occasion de rendre les choses claires pour mon ami.
Je suis respiré profondément et je lui ai dit d'un ton plus que doux, pédagogique:
"Mira. Bus et sociétés d'entraîneur, clients et non-clients de JMB, Ils ont été les premiers à avoir les batteries avec la pandémie. Vous n'avez aucune idée de l'effort mental, physique et économique que ces entreprises ont réalisé. Je suis un témoin, Ils ont été des heures et des heures de travail acharné avec un But unique: que chaque personne qui entre entièrement en sécurité et voyage tranquillement. Qu'en penses-tu? Quoi aux propriétaires, managers, conducteurs, Mécanique ... Ces entreprises sont intéressées que les gens entrent dans leurs véhicules? Par Dieu!"
"Mira, Je vous dis ce que font les entreprises de bus et d'entraîneur pour que votre fille voyage calme:
Lorsque les bus sont debout et sont dans leurs installations: Avant de partir, Chacun des véhicules est fait un nettoyage intérieur exhaustif qui est terminé avec l'utilisation de la désinfection avec différents produits tels que: biocides, Ozone et autres méthodes de désinfection. Le nettoyage intérieur est complété par un nettoyage extérieur.
Lorsque votre fille entre dans le bus, tout est désinfecté, Même l'air. Et les bus, Dans le cas de beaucoup d'entre eux, L'air est continuellement renouvelé en très courtes périodes afin que la qualité de l'air à l'intérieur du bus soit optimale.
Toutes ces entreprises ont un protocole de désinfection et d'acteur contre Covid. Et comme plus, Dites à ta fille, que j'ai développé ce protocole pour mes clients en fonction de notre protocole certifié Appus. Dans le même temps, de nombreuses entreprises ont leur protocole certifié avec d'autres certificateurs.
Ces sociétés ont investi depuis longtemps pour former toute leur équipe: conducteurs, personnelle administrative, managers, etc. Et faire toutes les adaptations qui vont bien au-delà de ce que les autorités sanitaires exigent.
Tous, todo, Tout ... pour que votre fille et le reste des utilisateurs de bus, voyager calmement ".
Il m'a dit d'un ton derelief:"Claudie, Je ne savais rien de ça ". Il a appelé sa fille à l'avance et a dit: «A partir de maintenant, vous venez et reviendrez en bus et période! Je ne veux pas de plaintes, Je ne veux pas d'excuses!
À tout moment maintenant, J'ai senti unUfff de tranquillité dans l'air et je lui ai dit:
"En partie je comprends votre fille, Puisqu'il ne connaît pas cette réalité.Il est possible que personne n'ait jamais expliqué ce que je vous dis. Il est temps de faire un changement radical:
Dans cette mauvaise image, ils ont une entreprise de bus et de moteur, En raison de l'ignorance
Dans cette peur généralisée de prendre un bus, En raison de l'ignorance
Derrière chaque entreprise de bus et d'entraîneur, il y a une histoire Ce sont des entreprises uniques qui se caractérisent par un dénominateur commun:
Passion, Un travail acharné et une préoccupation maximale pour celui qui met le pied à l'intérieur de ses véhicules à voyager avec la sécurité et le plaisir maximum du voyage. Ces entreprises transportent des vies, Ils apportent une vie à leurs proches, À vos rêves, Aux universités, Aux écoles, etc. Ce sont des entreprises vitales pour ce pays.
À tous les managers des sociétés de bus et d'entraîneur, c'est mon message:
«Vous ne sous-estimez jamais le pouvoir de votre entreprise et de votre communication. Communiquer, Communique et communique qui vous êtes, Que faites-vous et transmet la valeur de votre marque à chaque personne qui entre dans votre bus ou votre entraîneur. Vous n'avez pas à demander à personne la permission de vous rendre visible.
Vos clients, La fille de mon ami, et futurs clients, Ils crient pour voir votre site Web, Vos mesures de sécurité, etc. que vous soyez arrêté ou non en raison de restrictions de mobilité, pour être clair, je t'appellerai demain. Vous avez fait vos devoirs, tu as mis toute la viande sur le grill. Il vous suffit de le faire savoir à vos clients..
Il est évident que cette crise va laisser une marque difficile à oublier pour les voyageurs et liée à la psychose créée par la contagion du COVID19.. C'est pourquoi nous pouvons déjà prévoir que nous devrons anticiper, en transmettant un maximum de sécurité et de confiance à nos voyageurs.. Les personnes qui montent dans votre bus doivent connaître toutes les actions entreprises par votre entreprise pour voyager en toute sécurité..
VOTRE CLIENT DOIT SAVOIR que votre entreprise est 500% engagé pour votre confort et votre sécurité.
pour ça, VOTRE CLIENT DOIT TOUT SAVOIR SUR VOS AUTOBUS:
Procédures de NETTOYAGE à l’intérieur de vos bus.
Les procédures de DÉSINFECTION de vos bus.
Procédures de NETTOYAGE à l'extérieur.
Procédures de MAINTENANCE de votre flotte.
Les procédures ENVIRONNEMENTALES de votre entreprise.
Vos CERTIFICATS DE QUALITÉ et expliquez à vos clients, ce qu'ils veulent dire.
Communiquer, Communiquer, Communiquer sous tous les aspects:
Dans la façon dont vous faites vos offres.
Dans la façon dont vous répondez à vos e-mails.
À l'image de vos bus.
Dans l'uniforme de vos chauffeurs.
Dans la salutation de vos chauffeurs aux voyageurs.
Dans la façon dont vous répondez au téléphone.
Dans la façon dont vous résolvez les problèmes.
2. Préparez votre plan de marketing numérique avec un plan de contenu puissant
Tomber amoureux de votre client
Réseaux sociaux, web, e-mail marketing, etc. Vous avez une énorme gamme de communication facile, Le plus gratuit et cela aidera votre entreprise à atteindre vos clients rapidement et efficacement. C'est dans des moments de crise lorsque nous quittons notre zone de confort et nous devons rechercher de nouvelles opportunités que nous connaissons qui fonctionnent dans notre secteur et dans d'autres secteurs. Sans aucun doute, le monde du marketing numérique est venu à rester et il est temps de s'adapter aux nouvelles façons de communiquer et de se connecter avec nos clients.
METTEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE PLAN MARKETING EN ACTION. Démarrez l'ÉDUCATION de votre client avec des actions simples, étape par étape efficacement.
3. TRANSFERT À VOTRE ÉQUIPE, CHAUFFEURS, MÉCANIQUE, COLLABORATEURS, ETC
Les actions que vous avez définies dans votre plan marketing pour qu'il y ait une cohérence globale entre ce que vous souhaitez faire et ce qui est fait.
4. FIDÉLISEZ VOS CLIENTS.
C'est dans les moments moins faciles que nous réalisons et valorisons la fidélité de nos clients.. Comme les grandes entreprises, vous pouvez avoir votre propre système de fidélité, carte de points, bons de réduction, votre propre club client, …vous aide à vous sentir membre de votre famille.
5. INNOVATION
dans les petites choses, actions… L’innovation est un art qui coûte la plupart du temps, très peu. Vous pouvez innover dans la manière de réserver des voyages avec vous, dans la façon dont vous recevez vos passagers, dans la façon dont vous pouvez les conserver, dans la manière dont vous pouvez communiquer avec votre client, dans la création d'une expérience utilisateur différente, à l'écoute des nouveaux besoins de vos clients, modéliser d'autres secteurs comme le vôtre, …
6. FAIRE LA DIFFÉRENCE
Parce que votre entreprise est unique. Travaillez sur votre proposition de valeur unique (PUV). Nous ne sommes pas tous pareils, Chacun de nous a une ou plusieurs propositions de valeur qui nous rendent uniques et différents.. L'engagement de qualité, garantie de service, notre engagement, notre façon de servir. Plusieurs fois, vous connaissez déjà les valeurs qui vous différencient, mais vous ne les communiquez pas à vos clients.
7. S'ENGAGER À L'AMÉLIORATION CONTINUE
Dans chaque zone de votre entreprise, Ce sont des moments de changements et d'améliorations pour s'adapter à la nouvelle situation.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
JMB est solidaire du secteur et propose son système de nettoyage gratuitement en ce moment
LE SYSTÈME OZ PLUS, FOURNIT DE L'AIR FRAIS À UN SECTEUR ÉPAISSEUR PAR LES CORONAVIRUS
Une initiative JMB pour la désinfection de l'intérieur des véhicules
En temps de crise, les hommes d'affaires les plus prévoyants et les plus intelligents sont remarqués. Souffrant toujours de nombreuses conséquences de la dernière crise financière depuis 2008, nous vivons maintenant une mutation de la santé, sociale et économique qui sera, encore, plus difficile de se lever.
Petits halos d'espoir et d'air frais, surtout de l'air frais, sont des actions comme celle menée par le Groupe JMB, entreprise spécialisée dans le nettoyage et la désinfection des bus grâce à sa machine OZ Plus. Une machine qui, dans ces moments de crise, l'a mis gratuitement à la disposition des entreprises qui en ont besoin, faire la désinfection interne des bus, comme Claudia Araujo l'a indiqué, Directeur marketing de l'entreprise.
Un appareil qui génère de l'ozone pour un nettoyage complet, Intérieur de bus intérieur complet et précis, minibus et ambulances principalement, qui élimine les particules d'oxygène qui peuvent être envahies par tout type de virus ou de bactérie, et cela se remarque dans l'air, conduits et surfaces de la zone passagers de ces véhicules. Aujourd'hui, plus que jamais nécessaire pour cette crise que nous traversons, mais il est sur le marché depuis 2012 et qu'il a toujours été un signe de distinction de fournir un service de qualité aux voyageurs.
Ce dispositif permet également de continuer à faire émerger une dimension solidaire dans un secteur et une société qui ont plus que jamais besoin d'une bouffée d'air frais.
ÊTRE DES PROFESSIONNELS DE LA SOLIDARITÉ ET TOUJOURS LIVRÉS AUX CLIENTS, CERTAINS APPAREILS OFFRENT GRATUITEMENT PAS SEULEMENT AUX ENTREPRISES DE BUS, AUSSI AUX AMBULANCES ET AUX VÉHICULES QUI DÉPLACENT LES PERSONNES MALADES ET DÉPENDANTES
Une dynamique de nettoyage et d'hygiène dans les bus, toujours requis par les opérateurs, clients et voyageurs, et qu'aujourd'hui il est plus que jamais nécessaire. Cela va de pair avec la philosophie reflétée dans le livre louable The Healthy Bus ’, de Claudia Araujo, Directeur Marketing de JMBGrupo, qui montre comment ce moyen de transport doit être un espace de confort absolu pour les voyageurs qui ont besoin d'un espace de confort total avant d'arriver à destination, pour atteindre votre objectif.
OZ Plus articule un mécanisme qui oxyde tout type de cellule ou molécule toxique de toute substance nocive, virus, champignon ou mauvaises odeurs; quitter un environnement propre, respirant et avec une atmosphère exempte de tout type d'agent externe; et le tout à une vitesse de vertige de cinq minutes. "Avec ce temps, il suffit, bien que nous leur recommandions de le mettre en service 10 un 15 minutes après chaque entretien et dans chaque véhicule nécessaire. Avec la grande puissance dont il dispose et avec ce taux d'utilisation, l'objectif de créer cette atmosphère unique pour chaque voyageur sera sans aucun doute atteint », Araujo a commenté. Il est recommandé que personne ne soit à l'intérieur du véhicule pendant le processus, même s'il n'y a aucun danger pour la santé humaine et que la climatisation est en marche, de sorte que les tuyaux reçoivent également de l'ozone.
L'appareil est très gérable, léger et compact pour le transport, peut être utilisé dans n'importe quel véhicule et autant de fois par jour que vous le souhaitez. Aucun entretien requis. C'est ce qui vous distingue des autres appareils similaires, mais de bien moindre qualité et, avec moins de puissance, besoin de plus d'heures de fabrication d'ozone pour une désinfection totale. Avec l'expérience d'avoir travaillé avec des partenaires spécialisés et ayant habitué ces équipes à d'autres installations, comme des pavillons, les hôpitaux, serres, JMBGrupo a spécialisé ces systèmes dans le monde de la mobilité, pour un investissement inférieur à 1.500 euros et accorder aux entreprises un appareil entièrement garanti et durable.
En plus d'expliquer en détail son fonctionnement, dans les actions commerciales et de distribution, JMBGrupo complète la fonction de nettoyage et d'assainissement avec des informations pour les utilisateurs, sous forme d'autocollants publicitaires sur les véhicules eux-mêmes, quadrants d'heures et de jours de nettoyage, ainsi que des certificats de fabrication et de garantie de l'ozone pour ceux qui pourraient en faire la demande; très demandé ces dernières semaines. Clairement, une initiative des plus appréciées et qui soutient cette action de nettoyage pour les entreprises qui la réalisent. L'entreprise basque planifie toujours ses commandes et son stockage pour une distribution adaptée dans tout le pays, à la fois pour les lignes urbaines, telles que les sociétés interurbaines et d'exploitation de toutes sortes.
SUR LE MARCHÉ DE 2012, ILS LES OFFRENT TOUJOURS COMME ÉLÉMENT DE DIFFÉRENCIATION AUX OPÉRATEURS QUI VEULENT FOURNIR UN SERVICE DE QUALITÉ, AVEC NETTOYAGE, HYGIÉNISATION ET FRAÎCHEUR PAR DRAPEAU
"La vérité est que maintenant les demandes ont débordé et nous devons répondre à de nombreuses autres demandes qui parviendront à tout le monde dans les prochains jours et semaines", Claudia Araujo a souligné.
Le secteur des transports et ses sociétés auxiliaires ont toujours été très impliqués dans la société, promouvoir la mobilité comme une nécessité fondamentale et toujours à la recherche de certaines innovations pour plaire et attirer de nouveaux utilisateurs. Et dans cette crise ça n'allait pas être moins, et cette implication se traduit par des actions de solidarité inégalées. En premier lieu, plusieurs mini Oz Plus sont transférés de façon désintéressée à des compagnies de bus et d'autocars pour des désinfections urgentes.
Comme il a été installé, aussi gratuitement, un distributeur d'ozone à l'hôpital de jour de l'hôpital universitaire de Donostia destiné au personnel de santé pour la désinfection des ambulances, voitures de police et services publics. "C'est notre contribution à cette crise que nous avons dû vivre et dans laquelle les transports, transport particulièrement propre et désinfecté, c'est aussi très nécessaire », a ajouté Claudia Araujo.
SPREAD OZ
Une modalité qui dérive de la grande invention de l'OZ Plus, est le OZ Spread, pour une désinfection simultanée dans divers véhicules sans aucun élément chimique et en évitant les allergies. Et qu'il a été très demandé avec cette crise du CoronaVirus, pour la désinfection totale des grandes flottes.
Jusqu'à cinq bus peuvent être désinfectés en même temps, même être en mesure de développer des systèmes pour 10 le 15 véhicules, toujours arrêté et vide, et avec une concentration d'ozone plus élevée pouvant aller jusqu'à 100 grammes / heure; ce qui est également très utile pour d'autres types de déchets imprévus (comme vomir). Sur demande, vous pouvez même, pour celles des modalités des machines, demander des certificats de désinfection aux laboratoires chimiques agréés.
Un travail, celle de JMBGrupo, d'une réelle implication dans le secteur du transport routier de voyageurs. Non seulement pour proposer un système qui apporte une touche de qualité aux services des opérateurs, qui vous différencient de vos concurrents; mais promouvoir une propreté inégalée dans les moyens de transport de notre temps. Plus nécessaire que jamais, Il est démontré avec l'émergence il y a huit ans de l'OZ Plus que l'innovation et l'avant-garde seront toujours présentes dans ce secteur, pour surmonter cela et combien de crises arrivent.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
« NOS BROSSES UNIQUES S'ADAPTENT « AUX BESOINS DE CHAQUE ENTREPRISE »
CLAUDIA ARAUJO, DIRECTEUR MARKETING JMB
L'ENTREPRISE PROPOSE AUX PROFESSIONNELS DU TRANSPORT DE NOUVELLES ALTERNATIVES RESPECTUEUSES DE L'ENVIRONNEMENT POUR GARDER LEURS FLOTTES DE VÉHICULES TOUJOURS PRÊTES PENDANT TROIS DÉCENNIES
Quel bilan faites-vous de l’exercice ? 2019? Comment espérez-vous le conclure ??Cette année a été fantastique pour nous., car toute l'équipe s'est pleinement impliquée et nous avons pu aider des centaines d'entreprises de transport à être plus productives dans leurs processus de lavage et de lavage., Donc, être plus attractif sur la route.
Quels sont les points forts de votre offre monobrosse ?? Quels avantages apportent-ils aux professionnels par rapport aux autres systèmes de lavage ?? Le principal avantage des pinceaux simples JMB est qu'ils sont fabriqués de manière très personnalisée., la taille de chaque entreprise. C’est pourquoi ils constituent la meilleure option aussi bien pour ceux qui possèdent de grandes flottes que pour les autres., plus petit, à la recherche d'un système de lavage mobile, compact, agile et performant, en outre, implique une consommation minimale d’eau et de temps. Chez JMB, nous avons plus de 30 années qui changent la façon dont nous lavons différents types de véhicules et nous nous concentrons entièrement sur la durabilité.
Vous avez récemment présenté la monobrosse LITIO WASH
Quelles sont ses caractéristiques les plus remarquables? Quel accueil vous réservent les professionnels du transport ??
LAVAGE AU LITHIUM, la brosse unique qui fonctionne avec des piles au lithium, a été le protagoniste absolu de cette année. La vérité est qu’il a été très bien accueilli.: il y en a actuellement plus de 30 unités opérant sur le marché. Grâce à elle, nous disposons désormais d’une technologie révolutionnaire qui facilite grandement le rythme de travail des entreprises de transport., et cela signifie un lavage plus rapide, plus de précision dans chaque mouvement grâce au système exclusif 4x4 et moins de consommation d'eau. Además, c'est silencieux, complètement écologique (zéro émission, zéro acide, zéro produit chimique) et le meilleur: aucun entretien nécessaire. Cela représente de belles économies quotidiennes pour nos clients..
Quels autres produits commercialisez-vous actuellement ?? Outre la plus large gamme de brosses simples (hybrides, lithium, piles, diesel, Essence, électrique…), Nous disposons également de produits complémentaires pour réaliser la désinfection et le nettoyage intérieur des camions, bus, entraîneurs, ambulances et trains, ainsi qu'une division d'externalisation pour les grandes entreprises qui cherchent à externaliser le nettoyage de leurs véhicules..
Quelles garanties et options de financement proposez-vous ??
pour nous, Proposer un produit et un financement sur mesure est essentiel, nous donnons donc à nos clients la possibilité de louer ou de louer (avec ou sans entretien) et avec une garantie totale, pendant une période comprise entre 1 et 5 ans, en fonction du produit.
Quel est le profil client JMB ?? Le nombre de flottes moyennes et grandes qui optent pour des monoplaneurs continue-t-il de croître ??
Nos clients sont différents, je m'explique: Ce sont des entrepreneurs avec beaucoup de vision et un esprit ouvert qui valorisent non seulement le produit lui-même., mais ils cherchent quelque chose de plus, par exemple que la méthode de lavage est durable et également respectueuse des personnes. C'est ce plus que propose JMB. En plus de disposer de la plus large gamme de systèmes de lavage de véhicules du marché et de disposer des dernières technologies, derrière nos brosses individuelles se cache tout un système conçu selon les besoins du client. De cette façon, comme je te l'ai dit précédemment, Le pinceau unique est créé de manière unique après quelques des processus très définis et s'adaptant à chaque entreprise. Nous proposons également une assistance technique permanente, Nous formons l'équipe pour qu'elle apprenne à tirer le meilleur parti de la machine, et nous sommes certifiés selon les normes ISO 14001, OHSAS et ISO 9001.
Il ne faut pas non plus oublier la question économique et fonctionnelle. Grâce au fait que tout ce que nous faisons est personnalisé, la mobilité et la liberté de lavage sont totales, pour que nos clients n'aient plus besoin d'immobiliser un véhicule pendant une longue période ou de réserver un espace exclusif pour le lavage, puisqu'il est possible de le réaliser dans un très petit espace. Ils n’ont pas non plus besoin de faire de gros investissements en matière de lavage ou d’entretien., puisqu'il est possible d'acheter une brosse simple JMB à partir de 3,9€ par jour. Pour toutes ces raisons, nos systèmes de lavage sont l'outil idéal pour les entreprises avec de petites, moyennes et grandes flottes, C'est pourquoi nous avons des clients qui ont 1 depuis 2 camions et autres qui ont plus de 2500 véhicules.
PLUS DE NOUVELLES DANS 2020
"Dans 2020 Nous lancerons deux nouveaux modèles de brosses simples qui seront aussi innovantes que la LITIO WASH. L'un d'eux sera l'Hydra Wash, un modèle que nous avons présenté à Fruit Attraction”, Claudia Araujo anticipe, Directeur Marketing JMB. De plus, l’entreprise s’engage dans la transformation numérique et l’industrie. 4.0. "À l'heure actuelle, Nous testons différentes applications avec plusieurs clients dont l'objectif est de rendre le processus de lavage de leurs camions et tout ce qui s'y rapporte le plus simple possible pour eux.. Nous travaillons également sur plusieurs projets IOT dont nous vous parlerons plus tard », Araujo assure.
« NOUS AVONS CRÉÉ DES SYSTÈMES DE LAVAGE QUI PERMETTENT D'EXÉCUTER LE TRAVAIL TRÈS RAPIDEMENT ET EN UTILISANT LE MINIMUM D'ÉNERGIE ET DE RESSOURCES »
« Nous avons récemment créé la plus grande installation de lavage de camions au monde.; « Ce fut un projet très mesuré où chaque détail a été pensé de manière stratégique », Points forts d'Araujo.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
Avez-vous déjà demandé comment il pourrait avoir Plus de résultats de votre entreprise tout au long de la journée?
Probablement, parce que c'est ce qui fera de votre entreprise a plus de performance, plus d'avantages et le rendre plus rentable. Dans ce court article, nous donnerons quelques idées pour réaliser, oui, vous obligera à ouvrir votre esprit pour un très important. Si vous pensez que vous obtiendrez de meilleurs résultats faire la même chose, Seriez-vous droit? Sans doute, il serait trompeur, car il est scientifiquement prouvé que si, aujourd'hui encore, en faisant ce qu'il a fait (un, b, c, etc) résultats ont produites (x, et, DE, etc). Quels sont les résultats seront si vous continuez à faire la même chose? Exact, le même.
Je vous demande donc d'ouvrir votre esprit à de nouvelles idées pour, et ainsi de faire quelque chose de différent et de produire de meilleurs résultats, Acceptez-vous le défi?
Idées:
1. Retirez le papier et quelque chose à écrire
2. De toutes les tâches effectuées dans la journée, écrire ce que sont les 3 qui va produire des résultats plus. Une autre façon de voir, est l'qui sont 3 plus rentable, qui donnent plus d'argent ou avoir un impact plus positif sur votre entreprise.
3. Très bien, connaître la 3 des tâches plus rentables. Dans le cas où vous ne saviez pas, il suffit de faire ce que le 97% des entreprises dans le secteur n'ont pas été soulevées. Il a 3 choses qui vous aideront jeAugmentez la productivité de votre entreprise.
4. Maintenant, type qui sont 3 rend les tâches tout au long de la journée qui ne sera pas produire les plus grands avantages et qu'une autre personne pourrait faire sur votre ordinateur ou d'une autre société. Voici ce que nous recherchons sont les tâches que vous faites et que vous produisez moins résultat, et ne pouvait donc être un gaspillage de temps efficace pour faire ce que, et quoi d'autre pourrait faire.
5. Maintenant, avec chaque 3 (si vous avez écrit plus, mieux encore), type suivant le nom de la personne ou l'entreprise qui pourrait faire de chaque.
6. Tapez dans votre calendrier ce jour-là et à quelle heure vous allez parler à cette personne d'être responsable à faire.
Mes sincères félicitations, simplement acquérir des stratégies pour devenir l'une des personnes les plus productives dans votre secteur d'activité. Prenez un moment pour célébrer.
Félicitations proposé la productivité des entreprises augmentation.
Avez-vous un ordinateur dans votre entreprise? Logiquement, parce que c'est un outil qui vous permet d'effectuer des tâches qui, autrement, prendraient beaucoup plus de temps et entraînerait un coût plus élevé.
Rappelez-vous quand ils n'étaient pas? Bien qu'il peut sembler difficile de se rappeler maintenant il y avait même un moment où aucune entreprise ne possédait le matériel, pas besoin d'aller loin. En fait, la plupart de l'histoire des affaires a été élaboré sans ordinateurs. Ce qui s'est passé pendant des centaines d'années et les entreprises à faire des profits obtenir, malgré les tâches de gestion, comptabilité, communications, etc. manuellement.
Et ils n'avaient pas le choix parce qu'il n'y avait aucune technologie pour devenir plus efficace et a dû se contenter de la perte de temps et d'argent à faire les choses à la main pour.
S'il y avait eu la technologie, Aurait-il fait sens d'avoir un ordinateur et sauver des milliers d'euros? Clairement, car, loin d'être une dépense est un investissement exceptionnellement rentable.
La même chose se produit dans le transporteurs et Nettoyage de l'équipement art.
Pourquoi jeter de l'argent lorsque la technologie existe qui peut sauver des milliers de dollars en les coûts de nettoyage? Pouvez-vous imaginer une société qui ne dispose pas actuellement au moins un ordinateur? Il serait absurde, Est-ce? Bien qu'il semble impossible aujourd'hui il ya des entreprises qui sont de jeter des milliers d'euros, devoir mettre à pied des employés, de moindre qualité de service, et même à proximité et à la ruine parce qu'ils ont profité de l'épargne fournis par le dernier la technologie de nettoyage.
Nous dans le JMB groupe nous motive beaucoup pour aider les entreprises comme la vôtre pour éviter ces problèmes et être plus rentable, un accroître la productivité, et de fournir plus d'avantages.
Sans doute, le matériel et les machines de nettoyage sont un investissement très rentable et efficace qui permettra à votre entreprise.
Quelle est la valeur différentielle il apporte à ses clients, qui est différent et de plus grande valeur que leur concurrence?
Il s'agit d'une question vitale que tous les transporteur doivent être, avant même de commencer le projet d'entreprise, et c'est ce que l'entreprise doit être fondée, dans le valeur et différencié permet aux utilisateurs et le public cible.
Souvent, nous ne prenons le temps de réfléchir si ce que nous offrons à nos clients est pour eux une valeur différentielle. Le terme Valeur différentielle, doit être considérée en deux parties. D'un côté, la valeur du mot, que la référence est important pour les clients, entre eux est un avantage réel et tangible; Passez le mot et que, comme le mot l'indique, est différent de ce que d'autres offrent.
Secteur passager est un marché très concurrentiel, avec de multiples concurrents différents dans chaque moyen de transport, soit en train, plan, bateau ou en bus. Chaque mode de transport présente des caractéristiques différentes, se produit au sein de chaque moitié de la même, à savoir, chaque compagnie de bus ont des valeurs différentes et des attributs de l'autre, par lequel, par exemple un courrierociété de bus, doit définir ce qui le distingue non seulement par d'autres entreprises de transport par autobus, mais aussi le transport d'autres. D'où la complexité et l'importance dans la définition des valeurs différentielles des entreprises.
Les entreprises doivent examiner quels sont ces attributs, à la fois physique et émotionnelle, contribuer à l'auditoire cible, si elles répondent aux attentes ou aux besoins plus efficaces ou efficaces que la concurrence. Qu'est-ce qui rend votre entreprise mieux que la concurrence? Est-ce que la technologie, services, produits, installations, employés, service clients, etc? Quelle que soit la, doivent être suffisamment solides et précieux pour les clients et ce qu'ils perçoivent comme unique et associer votre entreprise.
Le image de marque ce que le processus qui est construite et développe marque de l'entreprise, identité d'entreprise et d'établir une position de leader sur le marché du point de vue de l'image et la réputation.
Nous donnons ci-dessous quatre touches pour construire ou améliorer votre image de marque, également applicable à l'image de marque personnelle.
1. Il doit être un plan stratégique et l'image de marque ligne avec les objectifs d'entreprise et d'affaires et ce que nous voulons transmettre à notre public cible. Nous avons besoin d'établir des lignes directrices à suivre dans toute l'entreprise, si les employés, responsable du marketing et de communication, publicités, etc. afin que personne ne "jette" des messages différents, afin de construire une marque mondiale à travers l'entreprise.
2. La conversation est sur l'Internet. Chaque jour, plus de gens ont accès à l'Internet et passer plus de temps en ligne, que ce soit pour affaires ou par plaisir. Selon une étude réalisée par "L'analyse Cocktail" l' 85% Utilisateurs d'Internet participe activement à un réseau social, la 86% Les utilisateurs de Facebook ont toujours interagi avec une marque sur Facebook, tandis que le 86% Les utilisateurs de Twitter rappeler la marque avec laquelle ils ont interagi.
Le image de marque une marque n'est pas seulement ce que la marque cherche à identifier leurs valeurs et leurs attributs; Internet il ya quelques années était un monologue où le contenu d'édition uniquement sur le réseau était connaissance de la technologie professionnelle pour ce.
Cependant, maintenant tout le monde qui le souhaite peut participer à la création de contenu, avec la facilité de publication de contenu( principalement par le biais des réseaux sociaux et les blogs), l'identité d'une marque est créée par tous les «acteurs» qui génèrent de marque liée à contenu (Commenter, les photos, vidéos, recommandations, Avis, etc).
De cette façon, chaque fois qu'un utilisateur partage une expérience d'une marque sur le réseau est de contribuer à la création de l'identité. De là, nous extrayons l'importance de s'impliquer activement et de, l'écoute de notre marché. Cela peut permettre à une entreprise de se positionner comme un expert dans votre marché, se positionner comme un leader dans son secteur, plus il est un outil puissant pour l'étude de marché et un meilleur outil de communication efficace et efficiente que peuvent être adressées à des segments spécifiques de notre public cible.
3. Soyez experts et spécialistes. Une excellente façon d'améliorer notre image de marque est d'être reconnu et de se positionner comme des leaders ou des experts dans notre marché et de l'industrie; ce qui augmente notre crédibilité et renforce notre image de marque et professionnel. Pour cette, peut être fait à partir d'un point de vue en ligne et hors ligne. Le côté hors-ligne pourrait se référer à la participation à des événements, Congrès, participation active aux événements de l'industrie, la rédaction d'articles dans des publications majeurs de l'industrie, etc. La ligne suivante se réfère au point que nous l'avons vu, participer à des forums, des réseaux sociaux verticaux, etc.
4. Mix de la communication. Bien sûr, il ne peut pas être mis au point et les points clés mentionnés dans cet article de manière indépendante et sans un match sur les activités menées, mais toutes les mesures prises devraient être intégrés dans le marketing mix stratégie de l'entreprise. Sinon, il pourrait causer des erreurs et des incohérences entre ce que l'entreprise fait dans les moyens et ce qu'il a dit ou fait dans d'autres, créer de la confusion chez le public cible et pourrait provoquer l'effet inverse.
Dans le domaine de transport routier la Le timing est clé, car elle détermine que les produits sont transportés, en particulier lorsqu'elles sont fraîches, arriver à temps et en parfait état à votre destination.
Un des facteurs qui ont retardé le départ de camions qui se dirigent pour votre destination, ce qui les rend chômeurs de plus de temps, et par conséquent moins productif est le processus quotidien de nettoyage et la désinfection qui doit être soumis.
Les camions pour le transport routier doit être en parfait état, à la fois extérieur et intérieur; non seulement dans leur conservation, aucun résultat, soins, etc, mais doit seetcigienizados intérieur qu'à l'extérieur tous les jours, pour prévenir la contamination des produits, la prolifération de bactéries nuisibles à la santé, etc.
Lorsque nous parlons de nettoyage, soins, d'entretien et d'hygiène nous ne renvoie pas seulement à la cuve, ou la région où les marchandises seront, mais tout aussi important est la zone de la cabine. Les sièges doivent être nettoyés, le tableau de bord, etc, il peut également être une source de germes et bactéries qui peuvent être transférées vers le réservoir.
Pour nettoyage de l'intérieur, comme nous l'avons indiqué est essentiel de le faire tous les jours, Il existe de nombreux outils, produits et des systèmes de quitter votre camion en bon état, pas de germes ou des bactéries, effectuer un nettoyage en profondeur ou de la citerne dans cambion.
Respecter à la nettoyage extérieur, semble être moins important que l'intérieur, mais il est tout aussi important, pour deux raisons:
1- L'image projetée aux clients et prospects. Il s'agit d'un très important, et un camion à première vue est sale ou négligée, peut être comprise comme étant à l'intérieur même, la société qui est propriétaire du véhicule ou le transporteur ne se soucie pas ce qu'il ya dans son camion, comment il obtient des marchandises, ce qui peut rendre les clients méfier de leurs services, la capacité professionnelle, et cette atteinte à sa vue métier transport routier.
2- L'état de conservation des produits qui sont transportés. Un camion sale est un foyer de microbes; si le camion est sale à l'intérieur est clair que les graines produites seront GreaterThan que les bactéries qui peuvent causer une contamination à l'extérieur; mais si un véhicule de la boue, saleté, graisse, etc. dehors, par contact direct avec les gens peuvent ou tout simplement de transfert de matériel, peut devenir l'objet de germes à la maison et à l'étranger.