Eran las diez de la mañana de un precioso domingo de verano cuando sonó el teléfono.Al responder, me encontré con una persona algo sorprendida: «Hola… Siento molestarte un domingo. En réalité, llamaba pensando que no me iba a contestar nadie. Mi intención era dejar un mensaje».
Si bien los domingos descansamos, le dije que adelante: «Tengo el móvil siempre operativo. ¿Qué puedo hacer por ti?».
Cuando empezó a contarme, noté cierto estrés y ansiedad en su voz. Se trataba del dueño de una empresa de transportes y, realmente, estaba desesperado:
Ya no puedo más. Estoy agotado,voy corriendo a todos lados y tengo el teléfono que echa humo. Mi día debería tener 50 heures. Tengo problemas con algunas entregas, el Brexit, el mantenimiento de los camiones, por no hablar de uno que está averiado en la frontera, y encima hay falta de conductores… Todo esto dejando a un lado que tengo una familia y obligaciones personales, claro.
La gota que colmó el vaso cayó el viernes, cuando me llamó mi mejor cliente y me dijo: «Mira, no te ofendas, pero no quiero que mi producto viaje en tu SUCIO CAMIÓN». Eso me tocó la fibra.
Mi máxima prioridad siempre ha sido ofrecer el mejor servicio a mis clientes y cumplir mis compromisos con ellos. Nunca pensé que les importaría que los camiones fuesen más o menos sucios.
La verdad es que todos mis líos diarios y la falta de tiempo han hecho que nunca haya dado prioridad al tema del lavado de la flota. Claro que quiero que mis camiones vayan limpios, pero hay asuntos más urgentes, como llegar a tiempo y atender lo que me piden. No puedo sacar los camiones de la ruta para lavarlos o dejar uno parado mucho tiempo mientras lo limpian.
Al día siguiente me presenté en sus instalaciones y me encontré con una persona sencilla, cercana y muy activa. Su empresa era moderna y tenía una imagen preciosa; en outre, contaba con varios pabellones donde también hacían logística.
Observé que allí había un tránsito continuo de camiones cargando y descargando, carretillas elevadoras por todas partes, un departamento de tráfico brutal y todo tecnológicamente muy a la última. Cependant, me llamó muchísima atención que la flota de camiones, a pesar de ser relativamente nueva y moderna, estaba muy muy sucia. Yo no daba crédito a lo que estaba viendo, no había coherencia entre la empresa que tenía, su imagen, su modernidad, y aquel aspecto tan descuidado de la flota.
Imagina que eres un empresario del transporte que trabajas a destajo para llegar a todo y ofrecerles el mejor servicio a tus clientes, y de repente va uno de ellos y te salta: «No me gusta que me relacionen con unos camiones tan sucios como los tuyos».
Aquello no podía ser, así que me puse en marcha inmediatamente. En JMB creemos que todas las empresas de transportes, sin importar cuál sea el tamaño de su flota, deberían saber mantener sus vehículos limpios y llevar esto a cabo de forma sencilla, rápida y sostenible.
Así pues, me puse a analizar tiempos, horarios, los complicados procesos de limpieza que a veces llevaban a cabo… Y vi que todo aquello los conducía a procesos improductivos y grandes pérdidas de tiempo y dinero para tratar de mantener una flota que, para colmo, se estaba deteriorando muy rápidamente.
Le indiqué cómo podía acabar con aquel despilfarro implementando procesos de lavado sencillos, rápidos y además respetuosos con el medio ambiente y las personas.
Yo sabía que aquel terreno era algo completamente desconocido para él, y nunca lo habría descubierto si no hubiera sido por aquella llamada de su principal cliente «que colmó el vaso». Pero se trataba de una persona de mente abierta que quería lo mejor para su negocio, y enseguida captó la idea: era el momento de hacer un cambio radical en el proceso de lavado de sus camiones.
Le 23 de diciembre a las nueve de la mañana recibí otra llamada suya:
Imanol, a mi empresa le has cambiado la vida.Gracias por escucharme aquel domingo y por ofrecerme una solución a medida de lo que necesitaba. No tengo palabras. Me conociste en un momento de mucho estrés y muchos dolores de cabeza, y me quitaste de encima uno de los problemas más graves, que era el de mantener los camiones limpios de forma rápida.
Ya ves, uno se enfoca en tratar de llegar a tiempo y en ofrecer el mejor servicio, pero va dejándose temas importantes por el camino, como este de la limpieza.
Hoy somos una empresa más productiva, ya no perdemos el tiempo lavando los camiones y me siento muy orgulloso cuando los veo tan limpios por la carretera. Maintenant, además de salir a tiempo, hemos conseguido que vayan impecables. Muchas gracias y feliz Navidad.
Y tú, ¿cómo lo haces?
¿Andas tan ocupado apagando fuegos que apenas tienes tiempo para pensar en mantener tu flota limpia?
¿Cuando ves a tu flota en la carretera, ¿crees que provoca el impacto visual que deseas?
¿Tu flota transmite la esencia de tu empresa?
Si estás decidido a hacer un cambio radical en el lavado y la limpieza de tus camiones
Et laver une seule brosse camion est une machine mobile avec une brosse verticale qui est utilisée pour lAvado, nettoyage et désinfection des camions. À certaines occasions, il est également appelé rouleau de lavage ou colonne de lavage..
De façon générale, Ce type de machine est également utilisé pour la lavage de bus, camionnettes, ambulances, citernes, trains, camions d'animaux vivants, etc... et se divisent en deux types:
L'Simple disque autonomeavoir un réservoir d'eau intégré, Ils sont mobiles et les camions peuvent être lavés avec eux, bus, trains et différents types de véhicules dans différents secteurs de l'entreprise, à l'intérieur et à l'extérieur de vos installations.
L'unicepillos ettramways ils sont alimentés avec un tuyau d'eau, câble électrique et d'utiliser ce type de machines à laver, Il est important de toujours nettoyer les camions au même endroit, car les flexibles et le câble électrique limitent son mouvement. Ils conviennent également au lavage à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entrepôt, à condition qu'il y ait deux points pour accrocher les tuyaux d'eau et d'éclairage afin que l'installation soit à portée de main.. De cette façon, les durites ne vont pas au sol.
Dans tout les cas, avec les deux modèles, monobrosse autonome et électrique, le lavage des camions est assuré par son agilité, efficacité, rapidité et durabilité.
Quels sont les avantages EXCLUSIFS de la monobrosse JMB ??
Chez JMB, nous transformons le lavage de vos camions en un processus agile, facile, rapide et durable afin que vous puissiez gagner du temps et de l'argent en nettoyant vos camions.
Les avantages de la monobrosse JMB pour le lavage de vos camions, les bus et les trains sont interminables, ici je vous en laisse quelques-uns:
C'est un système de lavage 100% mobile pour que vous puissiez laver où et quand vous voulez
c'est 100% adapté à votre entreprise et à votre poche parce que votre entreprise est unique et nécessite un système de lavage unique et TRÈS PERSONNALISÉ
Rapide laver un camion en moins de 7 minutes et un bus dans 2 procès-verbal
Il est respectueux de l'environnement grâce à son Système ECOLOGIQUE PRO et parce qu'il n'y a pas de planète B
Elle est respectueuse des personnes car elle intègre système ERGONOMIC PRO
Il est très léger grâce à son Traction ACTIVE PRO vous pouvez déplacer votre monobrosse d'un seul doigt
c'est 100% intégré et adapté à votre entreprise, vous ne remarquerez pas sa présence
Éliminer les structures fixes qui prennent de la place
Éliminer les files d'attente et tu attends pour laver ta flotte
Entretien facile et économique grâce à notre système MAINTENANCE PRO
Ils sont robustes comme un éléphant, grâce à qui ils sont construit en acier inoxydable
Types de monobrosse JMB
Vous disposez de la plus large gamme de brosses simples pour le lavage des camions, bus et train dans www.JmbGrupo.com et ici je vous laisse quelques-uns des modèles les plus vendus:
LITIO WASH 4X4
Il est le dernier à rejoindre la famille. Ils sont batterie au lithium, avec des charges ultra-rapides en font la monobrosse parfaite pour laver les grandes flottes. Son système 4x4 en fait le la monobrosse la plus légère du marché. Toutes les informations sur LITHIUM WASH sont ici:
C'est lui la seule monobrosse du marché qui soit hybride et dans lequel l'opérateur est assis modestement à bord du même. C'est la brosse unique adapté aux petites et grandes flottes de camions, bus et train grâce à son autonomie illimitée. Toutes les informations sur ce modèle monobrosse, vous avez ici:
Monocepillos que ils fonctionnent avec des batteries et s'adaptent à différents types de flottes. Disponible avec différents types de batteries pour plus d'autonomie. Toutes les informations sur le BATT WASH sont ici:
C'est lui monobrosse tout terrain à autonomie illimitéepuisque vous n'avez qu'à ajouter de l'essence ou du diesel.EIl est très économique et préparé pour un lavage rapide. Toutes les informations sur HYDRA WASH sont ici:
brosse unique avec câble électrique et tuyau d'eau parfait pour les entreprises qui lavent toujours leurs camions dans la même zone de lavage. Ils ne coûtent pas cher, simple et très efficace. Toutes les informations sur l'ELECTRIX que vous avez ici:
BROSSES SIMPLES POUR LE LAVAGE DES ANIMAUX VIVANTS CAMIONS
Chez JMB, nous comprenons à quel point il est complexe de laver des camions avec des animaux vivants et/ou d'autres camions spéciaux.. Si c'est votre cas, Ne t'inquiète pas, parce que notre système de lavage est unique et que nous faisons tout sur mesure, Nous avons également des solutions de lavage pour ce type de camion.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
Il y a des semaines, prendre un café avec un ami (quand les bars étaient ouverts), L'appelle sa fille, qui étudie dans une université située à une heure et demie de Saint-Sébastien..
Sa fille lui dit: "Papa, viens me trouver. «Je ne veux pas prendre le bus.»
Quand la conversation se termine, Mon ami dit que sa vie a beaucoup changé depuis que sa fille est allée à l'université., parce qu'avec la pandémie, il a peur de prendre le bus. Vous avez peur d'attraper le COVID19. "Claudie, Je suis très occupé et un de temps en temps, je dois conduire plus de trois heures pour l'emmener à l'université. Je suis fatigué et je n'ai le temps de rien."
Tout ce que j’écoutais me rendait impuissant., sentiment de dégoût et était au bord de la colère. J'ai réalisé à l'époque à quel point le peu leFin utilisateurl, Comme la fille de mon ami, À propos des compagnies de bus et automobile. C'était mon moment, J'ai plus de 30 années de travail avec des sociétés de bus et d'entraîneur. Je ne pouvais pas manquer l'occasion de rendre les choses claires pour mon ami.
Je suis respiré profondément et je lui ai dit d'un ton plus que doux, pédagogique:
"Mira. Bus et sociétés d'entraîneur, clients et non-clients de JMB, Ils ont été les premiers à avoir les batteries avec la pandémie. Vous n'avez aucune idée de l'effort mental, physique et économique que ces entreprises ont réalisé. Je suis un témoin, Ils ont été des heures et des heures de travail acharné avec un But unique: que chaque personne qui entre entièrement en sécurité et voyage tranquillement. Qu'en penses-tu? Quoi aux propriétaires, managers, conducteurs, Mécanique ... Ces entreprises sont intéressées que les gens entrent dans leurs véhicules? Par Dieu!"
"Mira, Je vous dis ce que font les entreprises de bus et d'entraîneur pour que votre fille voyage calme:
Lorsque les bus sont debout et sont dans leurs installations: Avant de partir, Chacun des véhicules est fait un nettoyage intérieur exhaustif qui est terminé avec l'utilisation de la désinfection avec différents produits tels que: biocides, Ozone et autres méthodes de désinfection. Le nettoyage intérieur est complété par un nettoyage extérieur.
Lorsque votre fille entre dans le bus, tout est désinfecté, Même l'air. Et les bus, Dans le cas de beaucoup d'entre eux, L'air est continuellement renouvelé en très courtes périodes afin que la qualité de l'air à l'intérieur du bus soit optimale.
Toutes ces entreprises ont un protocole de désinfection et d'acteur contre Covid. Et comme plus, Dites à ta fille, que j'ai développé ce protocole pour mes clients en fonction de notre protocole certifié Appus. Dans le même temps, de nombreuses entreprises ont leur protocole certifié avec d'autres certificateurs.
Ces sociétés ont investi depuis longtemps pour former toute leur équipe: conducteurs, personnelle administrative, managers, etc. Et faire toutes les adaptations qui vont bien au-delà de ce que les autorités sanitaires exigent.
Tous, todo, Tout ... pour que votre fille et le reste des utilisateurs de bus, voyager calmement ".
Il m'a dit d'un ton derelief:"Claudie, Je ne savais rien de ça ". Il a appelé sa fille à l'avance et a dit: «A partir de maintenant, vous venez et reviendrez en bus et période! Je ne veux pas de plaintes, Je ne veux pas d'excuses!
À tout moment maintenant, J'ai senti unUfff de tranquillité dans l'air et je lui ai dit:
"En partie je comprends votre fille, Puisqu'il ne connaît pas cette réalité.Il est possible que personne n'ait jamais expliqué ce que je vous dis. Il est temps de faire un changement radical:
Dans cette mauvaise image, ils ont une entreprise de bus et de moteur, En raison de l'ignorance
Dans cette peur généralisée de prendre un bus, En raison de l'ignorance
Derrière chaque entreprise de bus et d'entraîneur, il y a une histoire Ce sont des entreprises uniques qui se caractérisent par un dénominateur commun:
Passion, Un travail acharné et une préoccupation maximale pour celui qui met le pied à l'intérieur de ses véhicules à voyager avec la sécurité et le plaisir maximum du voyage. Ces entreprises transportent des vies, Ils apportent une vie à leurs proches, À vos rêves, Aux universités, Aux écoles, etc. Ce sont des entreprises vitales pour ce pays.
À tous les managers des sociétés de bus et d'entraîneur, c'est mon message:
«Vous ne sous-estimez jamais le pouvoir de votre entreprise et de votre communication. Communiquer, Communique et communique qui vous êtes, Que faites-vous et transmet la valeur de votre marque à chaque personne qui entre dans votre bus ou votre entraîneur. Vous n'avez pas à demander à personne la permission de vous rendre visible.
Vos clients, La fille de mon ami, et futurs clients, Ils crient pour voir votre site Web, Vos mesures de sécurité, etc. que vous soyez arrêté ou non en raison de restrictions de mobilité, pour être clair, je t'appellerai demain. Vous avez fait vos devoirs, tu as mis toute la viande sur le grill. Il vous suffit de le faire savoir à vos clients..
Il est évident que cette crise va laisser une marque difficile à oublier pour les voyageurs et liée à la psychose créée par la contagion du COVID19.. C'est pourquoi nous pouvons déjà prévoir que nous devrons anticiper, en transmettant un maximum de sécurité et de confiance à nos voyageurs.. Les personnes qui montent dans votre bus doivent connaître toutes les actions entreprises par votre entreprise pour voyager en toute sécurité..
VOTRE CLIENT DOIT SAVOIR que votre entreprise est 500% engagé pour votre confort et votre sécurité.
pour ça, VOTRE CLIENT DOIT TOUT SAVOIR SUR VOS AUTOBUS:
Procédures de NETTOYAGE à l’intérieur de vos bus.
Les procédures de DÉSINFECTION de vos bus.
Procédures de NETTOYAGE à l'extérieur.
Procédures de MAINTENANCE de votre flotte.
Les procédures ENVIRONNEMENTALES de votre entreprise.
Vos CERTIFICATS DE QUALITÉ et expliquez à vos clients, ce qu'ils veulent dire.
Communiquer, Communiquer, Communiquer sous tous les aspects:
Dans la façon dont vous faites vos offres.
Dans la façon dont vous répondez à vos e-mails.
À l'image de vos bus.
Dans l'uniforme de vos chauffeurs.
Dans la salutation de vos chauffeurs aux voyageurs.
Dans la façon dont vous répondez au téléphone.
Dans la façon dont vous résolvez les problèmes.
2. Préparez votre plan de marketing numérique avec un plan de contenu puissant
Tomber amoureux de votre client
Réseaux sociaux, web, e-mail marketing, etc. Vous avez une énorme gamme de communication facile, Le plus gratuit et cela aidera votre entreprise à atteindre vos clients rapidement et efficacement. C'est dans des moments de crise lorsque nous quittons notre zone de confort et nous devons rechercher de nouvelles opportunités que nous connaissons qui fonctionnent dans notre secteur et dans d'autres secteurs. Sans aucun doute, le monde du marketing numérique est venu à rester et il est temps de s'adapter aux nouvelles façons de communiquer et de se connecter avec nos clients.
METTEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE PLAN MARKETING EN ACTION. Démarrez l'ÉDUCATION de votre client avec des actions simples, étape par étape efficacement.
3. TRANSFERT À VOTRE ÉQUIPE, CHAUFFEURS, MÉCANIQUE, COLLABORATEURS, ETC
Les actions que vous avez définies dans votre plan marketing pour qu'il y ait une cohérence globale entre ce que vous souhaitez faire et ce qui est fait.
4. FIDÉLISEZ VOS CLIENTS.
C'est dans les moments moins faciles que nous réalisons et valorisons la fidélité de nos clients.. Comme les grandes entreprises, vous pouvez avoir votre propre système de fidélité, carte de points, bons de réduction, votre propre club client, …vous aide à vous sentir membre de votre famille.
5. INNOVATION
dans les petites choses, actions… L’innovation est un art qui coûte la plupart du temps, très peu. Vous pouvez innover dans la manière de réserver des voyages avec vous, dans la façon dont vous recevez vos passagers, dans la façon dont vous pouvez les conserver, dans la manière dont vous pouvez communiquer avec votre client, dans la création d'une expérience utilisateur différente, à l'écoute des nouveaux besoins de vos clients, modéliser d'autres secteurs comme le vôtre, …
6. FAIRE LA DIFFÉRENCE
Parce que votre entreprise est unique. Travaillez sur votre proposition de valeur unique (PUV). Nous ne sommes pas tous pareils, Chacun de nous a une ou plusieurs propositions de valeur qui nous rendent uniques et différents.. L'engagement de qualité, garantie de service, notre engagement, notre façon de servir. Plusieurs fois, vous connaissez déjà les valeurs qui vous différencient, mais vous ne les communiquez pas à vos clients.
7. S'ENGAGER À L'AMÉLIORATION CONTINUE
Dans chaque zone de votre entreprise, Ce sont des moments de changements et d'améliorations pour s'adapter à la nouvelle situation.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
JMB est solidaire du secteur et propose son système de nettoyage gratuitement en ce moment
LE SYSTÈME OZ PLUS, FOURNIT DE L'AIR FRAIS À UN SECTEUR ÉPAISSEUR PAR LES CORONAVIRUS
Une initiative JMB pour la désinfection de l'intérieur des véhicules
En temps de crise, les hommes d'affaires les plus prévoyants et les plus intelligents sont remarqués. Souffrant toujours de nombreuses conséquences de la dernière crise financière depuis 2008, nous vivons maintenant une mutation de la santé, sociale et économique qui sera, encore, plus difficile de se lever.
Petits halos d'espoir et d'air frais, surtout de l'air frais, sont des actions comme celle menée par le Groupe JMB, entreprise spécialisée dans le nettoyage et la désinfection des bus grâce à sa machine OZ Plus. Une machine qui, dans ces moments de crise, l'a mis gratuitement à la disposition des entreprises qui en ont besoin, faire la désinfection interne des bus, comme Claudia Araujo l'a indiqué, Directeur marketing de l'entreprise.
Un appareil qui génère de l'ozone pour un nettoyage complet, Intérieur de bus intérieur complet et précis, minibus et ambulances principalement, qui élimine les particules d'oxygène qui peuvent être envahies par tout type de virus ou de bactérie, et cela se remarque dans l'air, conduits et surfaces de la zone passagers de ces véhicules. Aujourd'hui, plus que jamais nécessaire pour cette crise que nous traversons, mais il est sur le marché depuis 2012 et qu'il a toujours été un signe de distinction de fournir un service de qualité aux voyageurs.
Ce dispositif permet également de continuer à faire émerger une dimension solidaire dans un secteur et une société qui ont plus que jamais besoin d'une bouffée d'air frais.
ÊTRE DES PROFESSIONNELS DE LA SOLIDARITÉ ET TOUJOURS LIVRÉS AUX CLIENTS, CERTAINS APPAREILS OFFRENT GRATUITEMENT PAS SEULEMENT AUX ENTREPRISES DE BUS, AUSSI AUX AMBULANCES ET AUX VÉHICULES QUI DÉPLACENT LES PERSONNES MALADES ET DÉPENDANTES
Une dynamique de nettoyage et d'hygiène dans les bus, toujours requis par les opérateurs, clients et voyageurs, et qu'aujourd'hui il est plus que jamais nécessaire. Cela va de pair avec la philosophie reflétée dans le livre louable The Healthy Bus ’, de Claudia Araujo, Directeur Marketing de JMBGrupo, qui montre comment ce moyen de transport doit être un espace de confort absolu pour les voyageurs qui ont besoin d'un espace de confort total avant d'arriver à destination, pour atteindre votre objectif.
OZ Plus articule un mécanisme qui oxyde tout type de cellule ou molécule toxique de toute substance nocive, virus, champignon ou mauvaises odeurs; quitter un environnement propre, respirant et avec une atmosphère exempte de tout type d'agent externe; et le tout à une vitesse de vertige de cinq minutes. "Avec ce temps, il suffit, bien que nous leur recommandions de le mettre en service 10 un 15 minutes après chaque entretien et dans chaque véhicule nécessaire. Avec la grande puissance dont il dispose et avec ce taux d'utilisation, l'objectif de créer cette atmosphère unique pour chaque voyageur sera sans aucun doute atteint », Araujo a commenté. Il est recommandé que personne ne soit à l'intérieur du véhicule pendant le processus, même s'il n'y a aucun danger pour la santé humaine et que la climatisation est en marche, de sorte que les tuyaux reçoivent également de l'ozone.
L'appareil est très gérable, léger et compact pour le transport, peut être utilisé dans n'importe quel véhicule et autant de fois par jour que vous le souhaitez. Aucun entretien requis. C'est ce qui vous distingue des autres appareils similaires, mais de bien moindre qualité et, avec moins de puissance, besoin de plus d'heures de fabrication d'ozone pour une désinfection totale. Avec l'expérience d'avoir travaillé avec des partenaires spécialisés et ayant habitué ces équipes à d'autres installations, comme des pavillons, les hôpitaux, serres, JMBGrupo a spécialisé ces systèmes dans le monde de la mobilité, pour un investissement inférieur à 1.500 euros et accorder aux entreprises un appareil entièrement garanti et durable.
En plus d'expliquer en détail son fonctionnement, dans les actions commerciales et de distribution, JMBGrupo complète la fonction de nettoyage et d'assainissement avec des informations pour les utilisateurs, sous forme d'autocollants publicitaires sur les véhicules eux-mêmes, quadrants d'heures et de jours de nettoyage, ainsi que des certificats de fabrication et de garantie de l'ozone pour ceux qui pourraient en faire la demande; très demandé ces dernières semaines. Clairement, une initiative des plus appréciées et qui soutient cette action de nettoyage pour les entreprises qui la réalisent. L'entreprise basque planifie toujours ses commandes et son stockage pour une distribution adaptée dans tout le pays, à la fois pour les lignes urbaines, telles que les sociétés interurbaines et d'exploitation de toutes sortes.
SUR LE MARCHÉ DE 2012, ILS LES OFFRENT TOUJOURS COMME ÉLÉMENT DE DIFFÉRENCIATION AUX OPÉRATEURS QUI VEULENT FOURNIR UN SERVICE DE QUALITÉ, AVEC NETTOYAGE, HYGIÉNISATION ET FRAÎCHEUR PAR DRAPEAU
"La vérité est que maintenant les demandes ont débordé et nous devons répondre à de nombreuses autres demandes qui parviendront à tout le monde dans les prochains jours et semaines", Claudia Araujo a souligné.
Le secteur des transports et ses sociétés auxiliaires ont toujours été très impliqués dans la société, promouvoir la mobilité comme une nécessité fondamentale et toujours à la recherche de certaines innovations pour plaire et attirer de nouveaux utilisateurs. Et dans cette crise ça n'allait pas être moins, et cette implication se traduit par des actions de solidarité inégalées. En premier lieu, plusieurs mini Oz Plus sont transférés de façon désintéressée à des compagnies de bus et d'autocars pour des désinfections urgentes.
Comme il a été installé, aussi gratuitement, un distributeur d'ozone à l'hôpital de jour de l'hôpital universitaire de Donostia destiné au personnel de santé pour la désinfection des ambulances, voitures de police et services publics. "C'est notre contribution à cette crise que nous avons dû vivre et dans laquelle les transports, transport particulièrement propre et désinfecté, c'est aussi très nécessaire », a ajouté Claudia Araujo.
SPREAD OZ
Une modalité qui dérive de la grande invention de l'OZ Plus, est le OZ Spread, pour une désinfection simultanée dans divers véhicules sans aucun élément chimique et en évitant les allergies. Et qu'il a été très demandé avec cette crise du CoronaVirus, pour la désinfection totale des grandes flottes.
Jusqu'à cinq bus peuvent être désinfectés en même temps, même être en mesure de développer des systèmes pour 10 le 15 véhicules, toujours arrêté et vide, et avec une concentration d'ozone plus élevée pouvant aller jusqu'à 100 grammes / heure; ce qui est également très utile pour d'autres types de déchets imprévus (comme vomir). Sur demande, vous pouvez même, pour celles des modalités des machines, demander des certificats de désinfection aux laboratoires chimiques agréés.
Un travail, celle de JMBGrupo, d'une réelle implication dans le secteur du transport routier de voyageurs. Non seulement pour proposer un système qui apporte une touche de qualité aux services des opérateurs, qui vous différencient de vos concurrents; mais promouvoir une propreté inégalée dans les moyens de transport de notre temps. Plus nécessaire que jamais, Il est démontré avec l'émergence il y a huit ans de l'OZ Plus que l'innovation et l'avant-garde seront toujours présentes dans ce secteur, pour surmonter cela et combien de crises arrivent.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
“NUESTROS MONOCEPILLOS SE ADAPTAN “A LAS NECESIDADES DE CADA EMPRESA”
CLAUDIA ARAUJO, DIRECTORA DE MARKETING DE JMB
LA COMPAÑÍA LLEVA TRES DÉCADAS OFRECIENDO A LOS PROFESIONALES DEL TRANSPORTE ALTERNATIVAS NOVEDOSAS Y RESPETUOSAS CON EL MEDIO AMBIENTE PARA MANTENER SUS FLOTAS DE VEHÍCULOS SIEMPRE A PUNTO
¿Qué balance hacéis del ejercicio 2019? ¿Cómo esperáis concluirlo?Este año para nosotros ha sido fantástico, porque todo el equipo se ha implicado al máximo y hemos podido ayudar a cientos de empresas de transportes a que sean más productivas en sus procesos de lavado y, así, resultar más atractivas en la carretera.
¿Cuáles son los puntos fuertes de vuestra oferta de monocepillos? ¿Qué ventajas aportan a los profesionales en relación con otros sistemas de lavado?La principal ventaja de los monocepillos de JMB es que están hechos de forma muy personalizada, a medida de cada empresa. Por eso son la mejor opción tanto para las que tienen grandes flotas como para otras, más pequeñas, que buscan un sistema de lavado móvil, compacto, ágil y de alto rendimiento que, en outre, les suponga el mínimo consumo de agua y de tiempo. En JMB llevamos más de 30 años cambiando la forma de lavar diferentes tipos de vehículos y estamos completamente enfocados en la sostenibilidad.
Recientemente habéis presentado el monocepillo LITIO WASH
¿Cuáles son sus características más destacadas? ¿Qué acogida le están brindando los profesionales del transporte?
El LITIO WASH,el monocepillo que funciona con baterías de litio, ha sido el protagonista absoluto de este año. La verdad es que ha tenido una gran acogida: actualmente hay más de 30 unidades funcionando en el mercado. Gracias a él ahora disponemos de una tecnología rompedora que facilita muchísimo el ritmo de trabajo de las empresas de transportes, y esto significa más rapidez de lavado, más precisión en cada movimiento gracias al exclusivo sistema 4x4 y menos consumo de agua. Además, es silencioso, completamente ecológico (cero emisiones, cero ácidos, cero químicos) y lo mejor: no necesita mantenimiento. Esto supone un gran ahorro diario para nuestros clientes.
¿Qué otros productos estáis comercializando en la actualidad? Aparte de la gama más amplia de monocepillos (híbridos, litio, baterías, diésel, gasolina, eléctricos…), también disponemos de productos complementarios para llevar a cabo la desinfección y limpieza interior de camiones, bus, entraîneurs, ambulancias y trenes, así como de una división de outsourcing para grandes empresas que buscan externalizar la limpieza de sus vehículos.
¿Qué garantías y opciones de financiación estáis ofreciendo?
Para nosotros, ofrecer un producto y una financiación a medida es algo imprescindible, así que les damos a nuestros clientes la posibilidad de hacer un leasing o un renting (con o sin mantenimiento) y con total garantía, durante un periodo de entre 1 et 5 ans, según el producto.
¿Cuál es el perfil del cliente de JMB? ¿Sigue creciendo el número de flotas medias y grandes que apuestan por los monocepillos?
Nuestros clientes son diferentes, me explico: son empresarios con mucha visión y una mente abierta que no solo valoran el producto en sí, sino que buscan algo más, por ejemplo que el método de lavado sea sostenible y también respetuoso con las personas. Este plus es lo que aporta JMB. Aparte de disponer de la gama más amplia del mercado en sistemas de lavado de vehículos y contar con la última tecnología, detrás de nuestros monocepillos hay todo un sistema pensado en función de las necesidades del cliente. De cette façon, como te contaba anterior-mente, el monocepillo se crea de forma única siguiendo unos procesos muy definidos y adaptándonos a cada empresa. También ofrecemos una asistencia técnica permanente, formamos al equipo para que aprenda a sacarle el máximo rendimiento a la máquina, y estamos certificados según las normas ISO 14001, OHSAS e ISO 9001.
Tampoco debemos olvidar la cuestión económica y funcional. Gracias a que todo lo que hacemos es a medida, la movilidad y libertad de lavado es total, de manera que nuestros clientes ya no necesitan in-movilizar un vehículo durante mucho tiempo ni reservar un espacio exclusivo para el lavado, puesto que es posible llevarlo a cabo en un espacio muy reducido. Tampoco precisan hacer grandes inversiones en el lavado ni el mantenimiento, ya que es posible adquirir un monocepillo de JMB desde 3,9€ al día. Por todas estas razones, nuestros sistemas de lavado son la herramienta perfecta para empresas con pequeñas, medianas y grandes flotas, por eso tenemos clientes que cuentan con 1 ó 2 camiones y otros que tienen más de 2500 véhicules.
MÁS NOVEDADES EN 2020
“En 2020 lanzaremos dos nuevos modelos de monocepillos que serán tan innovadores como el LITIO WASH. Uno de ellos será el Hydra Wash, un modelo que hemos presentado en Fruit Attraction”, anticipa Claudia Araujo, Directora de Marketing de JMB. Además la compañía apuesta por la transformación digital y la industria 4.0. “En este momento, nosotros estamos probando con varios clientes diferentes aplicaciones cuyo objetivo es facilitarles todo lo posible el proceso de lavado de sus camiones y todo lo relacionado con él. También estamos trabajando en varios proyectos de IOT que os contaremos más adelante”, asegura Araujo.
“HEMOS CREADO SISTEMAS DE LAVADO QUE PERMITEN LLEVAR ACABO EL TRABAJO DE FORMA MUY RÁPIDA Y UTILIZANDO LA MÍNIMA CANTIDAD DE ENERGÍA Y DE RECURSOS”
“Recientemente hemos montado la mayor instalación para el lavado de camiones del mundo; ha sido un proyecto muy medido donde cada detalle se ha pensado de forma estratégica”, destaca Araujo.
Je suis Claudia Araujo et j'ai plus de 20 années à aider mes clients à économiser du temps et de l'argent en nettoyant leur flotte grâce à des stratégies à fort impact et des systèmes de lavage innovants, mobile et personnalisé.
Avez-vous déjà demandé comment il pourrait avoir Plus de résultats de votre entreprise tout au long de la journée?
Probablement, parce que c'est ce qui fera de votre entreprise a plus de performance, plus d'avantages et le rendre plus rentable. Dans ce court article, nous donnerons quelques idées pour réaliser, oui, vous obligera à ouvrir votre esprit pour un très important. Si vous pensez que vous obtiendrez de meilleurs résultats faire la même chose, Seriez-vous droit? Sans doute, il serait trompeur, car il est scientifiquement prouvé que si, aujourd'hui encore, en faisant ce qu'il a fait (un, b, c, etc) résultats ont produites (x, et, DE, etc). Quels sont les résultats seront si vous continuez à faire la même chose? Exact, le même.
Je vous demande donc d'ouvrir votre esprit à de nouvelles idées pour, et ainsi de faire quelque chose de différent et de produire de meilleurs résultats, Acceptez-vous le défi?
Idées:
1. Retirez le papier et quelque chose à écrire
2. De toutes les tâches effectuées dans la journée, écrire ce que sont les 3 qui va produire des résultats plus. Une autre façon de voir, est l'qui sont 3 plus rentable, qui donnent plus d'argent ou avoir un impact plus positif sur votre entreprise.
3. Très bien, connaître la 3 des tâches plus rentables. Dans le cas où vous ne saviez pas, il suffit de faire ce que le 97% des entreprises dans le secteur n'ont pas été soulevées. Il a 3 choses qui vous aideront jeAugmentez la productivité de votre entreprise.
4. Maintenant, type qui sont 3 rend les tâches tout au long de la journée qui ne sera pas produire les plus grands avantages et qu'une autre personne pourrait faire sur votre ordinateur ou d'une autre société. Voici ce que nous recherchons sont les tâches que vous faites et que vous produisez moins résultat, et ne pouvait donc être un gaspillage de temps efficace pour faire ce que, et quoi d'autre pourrait faire.
5. Maintenant, avec chaque 3 (si vous avez écrit plus, mieux encore), type suivant le nom de la personne ou l'entreprise qui pourrait faire de chaque.
6. Tapez dans votre calendrier ce jour-là et à quelle heure vous allez parler à cette personne d'être responsable à faire.
Mes sincères félicitations, simplement acquérir des stratégies pour devenir l'une des personnes les plus productives dans votre secteur d'activité. Prenez un moment pour célébrer.
Félicitations proposé la productivité des entreprises augmentation.
Avez-vous un ordinateur dans votre entreprise? Logiquement, parce que c'est un outil qui vous permet d'effectuer des tâches qui, autrement, prendraient beaucoup plus de temps et entraînerait un coût plus élevé.
Rappelez-vous quand ils n'étaient pas? Bien qu'il peut sembler difficile de se rappeler maintenant il y avait même un moment où aucune entreprise ne possédait le matériel, pas besoin d'aller loin. En fait, la plupart de l'histoire des affaires a été élaboré sans ordinateurs. Ce qui s'est passé pendant des centaines d'années et les entreprises à faire des profits obtenir, malgré les tâches de gestion, comptabilité, communications, etc. manuellement.
Et ils n'avaient pas le choix parce qu'il n'y avait aucune technologie pour devenir plus efficace et a dû se contenter de la perte de temps et d'argent à faire les choses à la main pour.
S'il y avait eu la technologie, Aurait-il fait sens d'avoir un ordinateur et sauver des milliers d'euros? Clairement, car, loin d'être une dépense est un investissement exceptionnellement rentable.
La même chose se produit dans le transporteurs et Nettoyage de l'équipement art.
Pourquoi jeter de l'argent lorsque la technologie existe qui peut sauver des milliers de dollars en les coûts de nettoyage? Pouvez-vous imaginer une société qui ne dispose pas actuellement au moins un ordinateur? Il serait absurde, Est-ce? Bien qu'il semble impossible aujourd'hui il ya des entreprises qui sont de jeter des milliers d'euros, devoir mettre à pied des employés, de moindre qualité de service, et même à proximité et à la ruine parce qu'ils ont profité de l'épargne fournis par le dernier la technologie de nettoyage.
Nous dans le JMB groupe nous motive beaucoup pour aider les entreprises comme la vôtre pour éviter ces problèmes et être plus rentable, un accroître la productivité, et de fournir plus d'avantages.
Sans doute, le matériel et les machines de nettoyage sont un investissement très rentable et efficace qui permettra à votre entreprise.
Quelle est la valeur différentielle il apporte à ses clients, qui est différent et de plus grande valeur que leur concurrence?
Il s'agit d'une question vitale que tous les transporteur doivent être, avant même de commencer le projet d'entreprise, et c'est ce que l'entreprise doit être fondée, dans le valeur et différencié permet aux utilisateurs et le public cible.
Souvent, nous ne prenons le temps de réfléchir si ce que nous offrons à nos clients est pour eux une valeur différentielle. Le terme Valeur différentielle, doit être considérée en deux parties. D'un côté, la valeur du mot, que la référence est important pour les clients, entre eux est un avantage réel et tangible; Passez le mot et que, comme le mot l'indique, est différent de ce que d'autres offrent.
Secteur passager est un marché très concurrentiel, avec de multiples concurrents différents dans chaque moyen de transport, soit en train, plan, bateau ou en bus. Chaque mode de transport présente des caractéristiques différentes, se produit au sein de chaque moitié de la même, à savoir, chaque compagnie de bus ont des valeurs différentes et des attributs de l'autre, par lequel, par exemple un courrierociété de bus, doit définir ce qui le distingue non seulement par d'autres entreprises de transport par autobus, mais aussi le transport d'autres. D'où la complexité et l'importance dans la définition des valeurs différentielles des entreprises.
Les entreprises doivent examiner quels sont ces attributs, à la fois physique et émotionnelle, contribuer à l'auditoire cible, si elles répondent aux attentes ou aux besoins plus efficaces ou efficaces que la concurrence. Qu'est-ce qui rend votre entreprise mieux que la concurrence? Est-ce que la technologie, services, produits, installations, employés, service clients, etc? Quelle que soit la, doivent être suffisamment solides et précieux pour les clients et ce qu'ils perçoivent comme unique et associer votre entreprise.
Le image de marque ce que le processus qui est construite et développe marque de l'entreprise, identité d'entreprise et d'établir une position de leader sur le marché du point de vue de l'image et la réputation.
Nous donnons ci-dessous quatre touches pour construire ou améliorer votre image de marque, également applicable à l'image de marque personnelle.
1. Il doit être un plan stratégique et l'image de marque ligne avec les objectifs d'entreprise et d'affaires et ce que nous voulons transmettre à notre public cible. Nous avons besoin d'établir des lignes directrices à suivre dans toute l'entreprise, si les employés, responsable du marketing et de communication, publicités, etc. afin que personne ne "jette" des messages différents, afin de construire une marque mondiale à travers l'entreprise.
2. La conversation est sur l'Internet. Chaque jour, plus de gens ont accès à l'Internet et passer plus de temps en ligne, que ce soit pour affaires ou par plaisir. Selon une étude réalisée par "L'analyse Cocktail" l' 85% Utilisateurs d'Internet participe activement à un réseau social, la 86% Les utilisateurs de Facebook ont toujours interagi avec une marque sur Facebook, tandis que le 86% Les utilisateurs de Twitter rappeler la marque avec laquelle ils ont interagi.
Le image de marque une marque n'est pas seulement ce que la marque cherche à identifier leurs valeurs et leurs attributs; Internet il ya quelques années était un monologue où le contenu d'édition uniquement sur le réseau était connaissance de la technologie professionnelle pour ce.
Cependant, maintenant tout le monde qui le souhaite peut participer à la création de contenu, avec la facilité de publication de contenu( principalement par le biais des réseaux sociaux et les blogs), l'identité d'une marque est créée par tous les «acteurs» qui génèrent de marque liée à contenu (Commenter, les photos, vidéos, recommandations, Avis, etc).
De cette façon, chaque fois qu'un utilisateur partage une expérience d'une marque sur le réseau est de contribuer à la création de l'identité. De là, nous extrayons l'importance de s'impliquer activement et de, l'écoute de notre marché. Cela peut permettre à une entreprise de se positionner comme un expert dans votre marché, se positionner comme un leader dans son secteur, plus il est un outil puissant pour l'étude de marché et un meilleur outil de communication efficace et efficiente que peuvent être adressées à des segments spécifiques de notre public cible.
3. Soyez experts et spécialistes. Une excellente façon d'améliorer notre image de marque est d'être reconnu et de se positionner comme des leaders ou des experts dans notre marché et de l'industrie; ce qui augmente notre crédibilité et renforce notre image de marque et professionnel. Pour cette, peut être fait à partir d'un point de vue en ligne et hors ligne. Le côté hors-ligne pourrait se référer à la participation à des événements, Congrès, participation active aux événements de l'industrie, la rédaction d'articles dans des publications majeurs de l'industrie, etc. La ligne suivante se réfère au point que nous l'avons vu, participer à des forums, des réseaux sociaux verticaux, etc.
4. Mix de la communication. Bien sûr, il ne peut pas être mis au point et les points clés mentionnés dans cet article de manière indépendante et sans un match sur les activités menées, mais toutes les mesures prises devraient être intégrés dans le marketing mix stratégie de l'entreprise. Sinon, il pourrait causer des erreurs et des incohérences entre ce que l'entreprise fait dans les moyens et ce qu'il a dit ou fait dans d'autres, créer de la confusion chez le public cible et pourrait provoquer l'effet inverse.
Dans le domaine de transport routier la Le timing est clé, car elle détermine que les produits sont transportés, en particulier lorsqu'elles sont fraîches, arriver à temps et en parfait état à votre destination.
Un des facteurs qui ont retardé le départ de camions qui se dirigent pour votre destination, ce qui les rend chômeurs de plus de temps, et par conséquent moins productif est le processus quotidien de nettoyage et la désinfection qui doit être soumis.
Les camions pour le transport routier doit être en parfait état, à la fois extérieur et intérieur; non seulement dans leur conservation, aucun résultat, soins, etc, mais doit seetcigienizados intérieur qu'à l'extérieur tous les jours, pour prévenir la contamination des produits, la prolifération de bactéries nuisibles à la santé, etc.
Lorsque nous parlons de nettoyage, soins, d'entretien et d'hygiène nous ne renvoie pas seulement à la cuve, ou la région où les marchandises seront, mais tout aussi important est la zone de la cabine. Les sièges doivent être nettoyés, le tableau de bord, etc, il peut également être une source de germes et bactéries qui peuvent être transférées vers le réservoir.
Pour nettoyage de l'intérieur, comme nous l'avons indiqué est essentiel de le faire tous les jours, Il existe de nombreux outils, produits et des systèmes de quitter votre camion en bon état, pas de germes ou des bactéries, effectuer un nettoyage en profondeur ou de la citerne dans cambion.
Respecter à la nettoyage extérieur, semble être moins important que l'intérieur, mais il est tout aussi important, pour deux raisons:
1- L'image projetée aux clients et prospects. Il s'agit d'un très important, et un camion à première vue est sale ou négligée, peut être comprise comme étant à l'intérieur même, la société qui est propriétaire du véhicule ou le transporteur ne se soucie pas ce qu'il ya dans son camion, comment il obtient des marchandises, ce qui peut rendre les clients méfier de leurs services, la capacité professionnelle, et cette atteinte à sa vue métier transport routier.
2- L'état de conservation des produits qui sont transportés. Un camion sale est un foyer de microbes; si le camion est sale à l'intérieur est clair que les graines produites seront GreaterThan que les bactéries qui peuvent causer une contamination à l'extérieur; mais si un véhicule de la boue, saleté, graisse, etc. dehors, par contact direct avec les gens peuvent ou tout simplement de transfert de matériel, peut devenir l'objet de germes à la maison et à l'étranger.
1. Retirez le papier et quelque chose à écrire
Et ils n'avaient pas le choix parce qu'il n'y avait aucune technologie pour devenir plus efficace et a dû se contenter de la perte de temps et d'argent à faire les choses à la main pour.
Souvent, nous ne prenons le temps de réfléchir si ce que nous offrons à nos clients est pour eux une valeur différentielle. Le terme Valeur différentielle, doit être considérée en deux parties. D'un côté, la valeur du mot, que la référence est important pour les clients, entre eux est un avantage réel et tangible; Passez le mot et que, comme le mot l'indique, est différent de ce que d'autres offrent.
Le image de marque une marque n'est pas seulement ce que la marque cherche à identifier leurs valeurs et leurs attributs; Internet il ya quelques années était un monologue où le contenu d'édition uniquement sur le réseau était connaissance de la technologie professionnelle pour ce.
Lorsque nous parlons de nettoyage, soins, d'entretien et d'hygiène nous ne renvoie pas seulement à la cuve, ou la région où les marchandises seront, mais tout aussi important est la zone de la cabine. Les sièges doivent être nettoyés, le tableau de bord, etc, il peut également être une source de germes et bactéries qui peuvent être transférées vers le réservoir.