La Importància d'un Sistema Eficaç de Neteja d'Autocars: el que cal Evitar

Si vols tenir el teu autocar a punt i perquè pugui realitzar el servei adequat als teus clients has de fer-li unes revisions periòdiques tals: canvis de l'oli, filtres, pneumàtics… Sense les quals no seria possible tenir el teu vehicle a punt o en condicions per realitzar els serveis diaris sense problemes. Aquestes revisions que fas en el teu vehicle a part van a garantir la salut del mateix i per suposat la durabilitat del mateix.

El mateix passa amb la neteja exterior i interior de la teva autocar. I per increïble que sembli encara hi ha empreses d'autocars que desenvolupen aquesta tasca sense cap tipus de planificació. No hi planings de neteja adaptats a les necessitats de cada vehicle. La gran majoria d'empreses es limiten a dir “netegem els nostres vehicles cada dia” i creure netejar per netejar sense un planing controlat és una visió molt curta d'un llarg procés fonamental per a la conservació de la teva autocar. Les principals conseqüències del "netejar sense criteri" són:

• Neteja de tapisseries a fons només quan l'autocar està en unes condicions ja molt deteriorades (després volem que estigui com a nou)
• Neteges descontrolades i sense un criteri establert per autocar
• Racons interiors plens de pols
• Seients deteriorats i plens de bacteris, taques, etc.
• Neteja exterior de l'autocar amb malbaratament d'aigua, productes químics i temps

La meva intenció és que despertis ja i comencis a desenvolupar un planing de neteja adaptat a les teves necessitats, de forma periòdica i controlada. Ho pots fer en un full de càlcul tipus Excel, amb la numeració de vehicles, amb el tipus de neteja a realitzar. Pren nota que aquesta neteja depèn dels anys del vehicle. Un vehicle nou té unes necessitats i un vehicle amb molts anys, una altra.

La idea és que de la mateixa manera com controles els canvis d'oli, filtres, revisions, ITV…també puguis controlar tots els aspectes de la neteja del teu autocar tant exterior com interior. La planificació i control garanteix que el teu autocar hagi d'estar sempre a punt i que els teus clients tinguin una agradable sensació no només per la imatge exterior com també per l'agradable ambient que troba al seu interior: neteja + ordre + imatge = valor afegit per al teu client. En definitiva la neteja baixos uns criteris de planificació garantirà la llarga vida del teu autocar.

Ja has fet el planing de neteja interior i exterior dels teus autocars? A què esperes?

Per a més informació de temes relacionats amb la neteja del teu autocar et convido a que entris en www.JmbGrupo.com i també al nostre canal de Youtube fent clic a www.YouTube.com / jmbgrupovideo. I per estar al dia de les últimes novetats de @ Jmbgrupo segueix-nos en www.Twitter.com / jmbgrupo i en www.Facebook.com / jmbgrupo

Si et puc ajudar deixa els teus comentaris o enviem un email a calidad@jmbgrupo.com

Claudia Araujo

Directora de Màrqueting

Directora del SIG * el JMB

(*) Sistema Integrat de Qualitat segons les normes ISO 14001:2004, ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007