Esta es una pregunta que muchas empresas de autobuses se preguntan diariamente, y a veces no se encuentra una respuesta clara o al menos no la más adecuada.
Damos a continuación 2 claves de por qué muchas empresas de autobuses están perdiendo dinero:
1. Autobuses tecnológicamente obsoletos; falta de acceso a tecnología WIFI para todos los viajeros; algunas compañías lo ofrecen en las rutas con precios más elevados (clase Supra), pero ese servicio debería darse para todas las rutas de largo recorrido, ya que ante la disyuntiva, por ejemplo respecto al avión, de viajar más caro pero menos tiempo (avión) o viajar más barato pero más tiempo de viaje (autobús), la decisión puede estar en servicios adicionales como el WIFI, el viaje es más largo, pero estás comunicado y puedes trabajar con tu ordenador mientras viajas en autobús.
2. Higiene y limpieza. La limpieza interior y exterior de los autobuses requiere de tiempo, y más aún si la limpieza exterior se hace a mano o con mangueras. Esto hace que el autobús tenga que estar más tiempo parado sin poder utilizarle para dar más cobertura en sus rutas. Esto se puede solucionar utilizando equipos especiales de lavado de autobuses que permiten una limpieza eficaz del exterior del autobús de manera rápida, y respecto al interior, un autobús cuidado a diario permite una limpieza profesional más rápida, sin perder por ello calidad en el servicio. Esto podría permitir que en unos quince o veinte minutos aproximadamente el autobús estaría listo para salir en otra ruta. El truco es eficiencia en los tiempos de limpieza y preparación del autobús.