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Qu'est-ce qui vous rend différent des entreprises de transport autres?

Quelle est la valeur différentielle il apporte à ses clients, qui est différent et de plus grande valeur que leur concurrence?

Il s'agit d'une question vitale que tous les transporteur doivent être, avant même de commencer le projet d'entreprise, et c'est ce que l'entreprise doit être fondée, dans le valeur et différencié permet aux utilisateurs et le public cible.

Souvent, nous ne prenons le temps de réfléchir si ce que nous offrons à nos clients est pour eux une valeur différentielle. Le terme Valeur différentielle, doit être considérée en deux parties. D'un côté, la valeur du mot, que la référence est important pour les clients, entre eux est un avantage réel et tangible; Passez le mot et que, comme le mot l'indique, est différent de ce que d'autres offrent.

Secteur passager est un marché très concurrentiel, avec de multiples concurrents différents dans chaque moyen de transport, soit en train, plan, bateau ou en bus. Chaque mode de transport présente des caractéristiques différentes, se produit au sein de chaque moitié de la même, à savoir, chaque compagnie de bus ont des valeurs différentes et des attributs de l'autre, par lequel, par exemple un courrierociété de bus, doit définir ce qui le distingue non seulement par d'autres entreprises de transport par autobus, mais aussi le transport d'autres. D'où la complexité et l'importance dans la définition des valeurs différentielles des entreprises.

Les entreprises doivent examiner quels sont ces attributs, à la fois physique et émotionnelle, contribuer à l'auditoire cible, si elles répondent aux attentes ou aux besoins plus efficaces ou efficaces que la concurrence. Qu'est-ce qui rend votre entreprise mieux que la concurrence? Est-ce que la technologie, services, produits, installations, employés, service clients, etc? Quelle que soit la, doivent être suffisamment solides et précieux pour les clients et ce qu'ils perçoivent comme unique et associer votre entreprise.

Qu'est-ce que votre bus et de trains voyageurs sur l'hygiène

Dans une voyageur, la Le prix n'est pas le plus important, mais tous les services et les valeurs ajoutées que la perception des clients de forme. De toutes ces valeurs ajoutées, le plus important est L'hygiène des véhicules, est bus ou en train, à la fois visuel et olfactif, à savoir, ne pas faire pour ne pas l'air sale à première vue, il doit sentir nettoyer, frais.

Si le voyage est très long et bus ou en train puant, qui va générer un énorme mécontentement des utilisateurs ne sera pas compensé le prix que vous payez pour les voyages bus ou en train si vous voyagez pas à l'aise. Également, est important pour installer un équipement ou système pour éliminer ou neutraliser les odeurs provenant de l'intérieur du bus se, les odeurs corporelles de voyageurs, depuis la climatisation n'est pas suffisante pour éliminer les odeurs et régénérer l'air.

Dans un véhicule passager il peut y avoir aucun siège cassés ou fêlés, ni tacher les marques de peinture sur le dos, car il donne une image de la société bâclée et non professionnelle.

Sur les trains est exactement le même, est important et essentiel de nettoyage de la rame, tous les wagons, et l'odeur doit être agréable, et bien sûr ne peuvent pas sentir la nourriture de la cour de nourriture près de la même, ou les odeurs désagréables peut être libéré de la zone de service.