Lorsque vos clients potentiels cherchent vos services, vous pensez? Les clés de votre image de marque

Le image de marque ce que le processus qui est construite et développe marque de l'entreprise, identité d'entreprise et d'établir une position de leader sur le marché du point de vue de l'image et la réputation.

Nous donnons ci-dessous quatre touches pour construire ou améliorer votre image de marque, également applicable à l'image de marque personnelle.

1. Il doit être un plan stratégique et l'image de marque ligne avec les objectifs d'entreprise et d'affaires et ce que nous voulons transmettre à notre public cible. Nous avons besoin d'établir des lignes directrices à suivre dans toute l'entreprise, si les employés, responsable du marketing et de communication, publicités, etc. afin que personne ne "jette" des messages différents, afin de construire une marque mondiale à travers l'entreprise.

2. La conversation est sur l'Internet. Chaque jour, plus de gens ont accès à l'Internet et passer plus de temps en ligne, que ce soit pour affaires ou par plaisir. Selon une étude réalisée par "L'analyse Cocktail" l' 85% Utilisateurs d'Internet participe activement à un réseau social, la 86% Les utilisateurs de Facebook ont ​​toujours interagi avec une marque sur Facebook, tandis que le 86% Les utilisateurs de Twitter rappeler la marque avec laquelle ils ont interagi.

Le image de marque une marque n'est pas seulement ce que la marque cherche à identifier leurs valeurs et leurs attributs; Internet il ya quelques années était un monologue où le contenu d'édition uniquement sur le réseau était connaissance de la technologie professionnelle pour ce.

Cependant, maintenant tout le monde qui le souhaite peut participer à la création de contenu, avec la facilité de publication de contenu( principalement par le biais des réseaux sociaux et les blogs), l'identité d'une marque est créée par tous les «acteurs» qui génèrent de marque liée à contenu (Commenter, les photos, vidéos, recommandations, Avis, etc).

De cette façon, chaque fois qu'un utilisateur partage une expérience d'une marque sur le réseau est de contribuer à la création de l'identité. De là, nous extrayons l'importance de s'impliquer activement et de, l'écoute de notre marché. Cela peut permettre à une entreprise de se positionner comme un expert dans votre marché, se positionner comme un leader dans son secteur, plus il est un outil puissant pour l'étude de marché et un meilleur outil de communication efficace et efficiente que peuvent être adressées à des segments spécifiques de notre public cible.

3. Soyez experts et spécialistes. Une excellente façon d'améliorer notre image de marque est d'être reconnu et de se positionner comme des leaders ou des experts dans notre marché et de l'industrie; ce qui augmente notre crédibilité et renforce notre image de marque et professionnel. Pour cette, peut être fait à partir d'un point de vue en ligne et hors ligne. Le côté hors-ligne pourrait se référer à la participation à des événements, Congrès, participation active aux événements de l'industrie, la rédaction d'articles dans des publications majeurs de l'industrie, etc. La ligne suivante se réfère au point que nous l'avons vu, participer à des forums, des réseaux sociaux verticaux, etc.

4. Mix de la communication. Bien sûr, il ne peut pas être mis au point et les points clés mentionnés dans cet article de manière indépendante et sans un match sur les activités menées, mais toutes les mesures prises devraient être intégrés dans le marketing mix stratégie de l'entreprise. Sinon, il pourrait causer des erreurs et des incohérences entre ce que l'entreprise fait dans les moyens et ce qu'il a dit ou fait dans d'autres, créer de la confusion chez le public cible et pourrait provoquer l'effet inverse.