Extracto de la Revista Carril Bus:

Claudia Araujo presenta el libro “Descubre el potencial de tu empresa”

Claudia Araujo, directora comercial de JMB, ha publicado el libro “Descubre el potencial de tu empresa“, una obra que fue presentada durante la última edición de la FIAA.

Araujo, licenciada en Económicas por la Universidade Federal do Piaquí en Brasil y MBA por la Universidad de Deusto, afirma en su libro que “ha llegado la hora de que las empresas de autobuses y autocares se replanteen la necesidad de acoplarse a los nuevos tiempos“.

En la obra, analiza los distintos aspectos que influyen en la imagen de una empresa y centra su desarrollo en el ahorro de agua como fórmula para colaborar con el medio ambiente, la imagen, la calidad del servicio ofertado a los clientes y la importancia de las nuevas tecnologías.

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Traveler Magazine Extrato:

“Descubra o potencial da sua empresa de ônibus e ônibus”

O autor pretende este livro dar conselhos práticos para as empresas de transporte em autocarro a repensar a necessidade de adaptar-se às mudanças dos tempos. De modernização depende da sua competitividade, ou seja,, sua rentabilidade e perspectivas futuras.

Imagem, qualidade dos serviços e novas tecnologias de comunicação são as principais questões discutidas neste livro como uma base para garantir um lugar sólido da empresa em seu setor.

Outro ponto é tratado lavar os autocarros como uma ferramenta de negócios para alcançar boa imagem e adequada Gestão ambiental.

Autor: Claudia Araujo

Páginas: 88

Editorial: Grupo Delta Digital Editions, SL.

Preço: 20 EUR

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Água é vida e é também um dos mais importantes na limpeza de um autocarro. O problema é que muita especulação sobre a água, mas o que fica claro é que você use o bom senso. Por agora vou me concentrar exclusivamente nas falsas crenças sobre a água na área da limpeza exterior dos autocarros. Em outro artigo eu falarei de tratamento de água, uma vez que é muito importante e muito exigente de meus clientes.

Primeiro crença: Pensando que a água é ilimitado e ao longo da vida

Por incrível que pareça ainda existem pessoas e empresas que não estão sensibilizados para esta questão. Esse erro é muito caro para o meio ambiente e ao bolso do empregador. Lavar um treinador sem ferramentas adequadas gera desperdício de tempo, dinheiro e é prejudicial para as pessoas eo meio ambiente.

Segundo a crença: E pensar que tudo que você tem é a água de cal

O 85% dos empregadores que têm visitado (e muitos) Considera-se que muitos problemas com a água. Excesso de cal e manchando-os no ônibus. Este é um erro grave, porque a água é uma parte das partículas de calcário e elementos que afetam a qualidade da lavagem final. Esse erro é muito caro como outras empresas gastam milhares de euros em tratamentos de água que são ineficazes quando o fim não se sabe quais os componentes que têm a água em sua área.

crença Terceira: E pensar que só porque você tem água de poço, que é livre

Senhores é o mesmo se a água é água da torneira ou poço, água não é gratuita. Mesmo assim o exige uma análise de sua composição e aplicar o tratamento adequado com base no presente. É muito importante a adopção de medidas de poupança de água a partir de agora, independentemente da sua origem. A água residual é caro de sempre: se não for seu bolso, como no casoes ambiental.

Quarta crença: Acredite que o sabão remove o lodo incorporado em veículos

Muitos empresários pensam que os sabões, detergentes … são a base para remover a lama e limpar um ônibus. Eles também acreditam que quanto mais espuma melhor. Bem … no. A única coisa que tira a lama é a água e nada mais. Assim, recomendamos a lavagem sem produtos químicos para estes casos (90% dos meus clientes a fazer como treinadores e). E se o tipo de solo é outra, como manchas de óleo, por exemplo. Eu recomendo primeiro fazer uma limpeza rápida e localizada. O resultado final é uma qualidade de lavagem,com a poupança de milhões de litros de água, produtos químicos e do meio ambiente.

Estes são apenas os 04 falsas crenças que eu considero mais importante sobre a água na área de lavagem. Na verdade, existem muitos mais. O próximo passo agora que eu recomendo a você um empresário é substituir a cultura do desperdício de água pela cultura de eliminar de uma vez por todas essas falsas crenças que todos eles fazem é contribuir para a má utilização do mesmo com um custo muito elevado, não só para você e para o ambiente.

Claudia Araujo

Diretor de Marketing

* Responsável SIG del da JMB

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(*) Sistema Integrado de Qualidade segundo as normas ISO 14001:2004, ISO 9001:2008, OHSAS18001:2007

Como meus clientes sabem que eu viajo muito para todos Ricon da Espanha e fora de Espanha. Vivo do meu trabalho com paixão e eu adoro aconselhar meus clientes, para ajudá-los a poupar dinheiro. Em todos estes anos, há sempre algo interessante em cada visita aos meus clientes e potenciais clientes eo melhor de tudo, você aprende muito com eles.

Muitos dos meus clientes são empresas familiares, em que praticamente a limpeza de caminhões é feito às sextas-feiras ou sábados. Muitos são os empresários que estão em toda parte. Na estrada, ambos são contadores, comerciais … ambos são os pais, etc. Admiro esses homens de negócios e uma das minhas preocupações é melhorar sua qualidade de vida.

Eu amo ajudar as pessoas e fico animado quando um cliente me diz“Imanol sua máquina mudou a minha vida”. Waw por? Que por fim de semana foi dedicado à limpeza caminhões. Havia dias em que ele saiu da loja na tarde de sábado e, muitas vezes deixando o trabalho de Casal no domingo. Quase não vejo minha família. Hoje é o dia, ao chegar à noite e, no máximo, na manhã de sábado eu tenho toda a frota até meados da manhã limpa. Eu faço alguns negócios no escritório e, em seguida, Eu tenho mais tempo para minha família e me.

Vocês não imaginam o valor desses créditos. É incrível.

A ferramenta certa para a lavagem do caminhão dá a você e sua empresa a economizar milhões de litros de água, produtos químicos, milhares de horas gastas em atividades não-estratégicas. Por outro lado, de elevado valor acrescentado aos seus clientes e máximo respeito à sua família e do ambiente.

Imanol Bem

JMB Gerente

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